TOP 16 nền tảng hệ thống CRM cho doanh nghiệp tại Ukraine

CRM tốt nhất để phát triển doanh nghiệp của bạn: Đánh giá và so sánh.

Choose a CRM for your team

№1

CPAshka

CPAshka - Hệ thống CRM cho dropshipping ở Ukraine. Tự động hóa việc hạch toán dropshipper, kiểm soát đơn hàng và tăng lợi nhuận. Tích hợp với các nền tảng phổ biến. Tối ưu hóa doanh nghiệp của bạn với CPAshka!

Business Advantages

  • Tự động hạch toán. Tính toán chính xác các khoản thanh toán cho dropshipper, không có sai sót! Tiết kiệm thời gian và nguồn lực.
  • Kiểm soát lợi nhuận. Phân tích doanh số, hàng hóa và đối tác để tăng lợi nhuận.
  • Quản lý thuận tiện. Giao diện đơn giản, truy cập nhanh chóng vào thông tin cần thiết.
  • Tối ưu hóa logistics. Theo dõi đơn hàng và lô hàng theo thời gian thực để có dịch vụ tốt hơn.

Main parameters

  • CRM cho dropshipper UA
  • Tự động tính toán thanh toán
  • Phân tích thuận tiện
  • Tích hợp với TTN
  • Tự động hóa quy trình
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - một CRM tiếng Ukraina cho kinh doanh hàng hóa, thương mại điện tử và lĩnh vực dịch vụ. Tự động hóa bán hàng, quản lý khách hàng và tăng lợi nhuận! Tích hợp với các dịch vụ phổ biến. Sản xuất tại Ukraina.

Business Advantages

  • Giao diện dễ hiểu. Dễ học, nhanh chóng bắt đầu làm việc với LP-CRM, không cần đào tạo kéo dài.
  • Hỗ trợ bằng tiếng Ukraina. Nhận trợ giúp nhanh chóng và đủ điều kiện từ các chuyên gia của chúng tôi bằng tiếng mẹ đẻ.
  • Tự động hóa bán hàng. Tối ưu hóa kênh bán hàng và tăng lợi nhuận nhờ các công cụ LP-CRM.
  • Tích hợp với các dịch vụ. Dễ dàng kết nối các công cụ yêu thích của bạn để làm việc toàn diện với khách hàng.

Main parameters

  • Tự động hóa kinh doanh
  • Giao diện thân thiện
  • Tích hợp với Nova Poshta
  • Hỗ trợ khách hàng 24/7
  • Phát triển của Ukraina
LP-CRM
№3

HubSpot CRM

HubSpot CRM - một CRM miễn phí với các công cụ tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ mạnh mẽ. Một nền tảng duy nhất để thu hút khách hàng và phát triển doanh nghiệp của bạn. Bắt đầu miễn phí!

Business Advantages

  • Bắt đầu miễn phí. Bắt đầu với các công cụ miễn phí, sau đó mở rộng quy mô.
  • Tất cả ở một nơi. Quản lý tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ.
  • Giao diện thân thiện. Thiết kế trực quan để dễ dàng điều hướng.
  • Tự động hóa bán hàng. Tăng năng suất của bộ phận bán hàng.

Main parameters

  • CRM miễn phí
  • Tiếp thị + bán hàng
  • Nền tảng duy nhất
  • Tích hợp
  • Phân tích dữ liệu
HubSpot CRM
№4

Copper

Đồng - CRM cho Google Workspace, được tích hợp chặt chẽ với Gmail. Quản lý khách hàng, giao dịch và nhóm trực tiếp từ hộp thư đến của bạn. Tăng hiệu quả bán hàng với Copper!

Business Advantages

  • Tích hợp với Gmail. Quản lý khách hàng thuận tiện trực tiếp từ email, không cần chuyển đổi!
  • Tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại. Quên việc nhập dữ liệu thủ công, tiết kiệm thời gian!
  • Cải thiện doanh số bán hàng. Theo dõi các giao dịch, nâng cao hiệu quả của nhóm!
  • Giao diện đơn giản. Thiết kế trực quan, đào tạo nhóm nhanh chóng!

Main parameters

  • Tích hợp với Gmail
  • Giao diện đơn giản
  • Tự động hóa nhiệm vụ
  • Báo cáo và phân tích
  • Quản lý khách hàng tiềm năng thuận tiện
Copper
№5

Odoo CRM

Odoo CRM - Hệ thống CRM mạnh mẽ, được tích hợp vào hệ sinh thái ERP Odoo. Quản lý bán hàng, marketing và hỗ trợ khách hàng hiệu quả. Tối ưu hóa quy trình kinh doanh trên một nền tảng duy nhất!

Business Advantages

  • Nền tảng duy nhất. Tất cả các quy trình kinh doanh ở một nơi, dễ dàng truy cập dữ liệu.
  • Tích hợp đầy đủ. Liên kết với các module Odoo khác, không bị gián đoạn trong công việc.
  • Tự động hóa bán hàng. Tăng lợi nhuận bằng cách tối ưu hóa quy trình bán hàng.
  • Linh hoạt tùy chỉnh. Điều chỉnh hệ thống cho phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn.

Main parameters

  • Tích hợp với ERP
  • Tự động hóa bán hàng
  • Giao diện thân thiện
  • Phân tích thời gian thực
  • Tùy chỉnh linh hoạt
Odoo CRM
№6

SalesDrive

SalesDrive - CRM cho các cửa hàng trực tuyến, giúp đơn giản hóa việc quản lý kinh doanh. Tích hợp với các sàn thương mại điện tử, dịch vụ giao hàng, hệ thống thanh toán và quản lý kho hàng trong một giải pháp. Tối ưu hóa doanh số và tăng lợi nhuận với SalesDrive!

Business Advantages

  • Tất cả ở một nơi. Tích hợp với các sàn thương mại điện tử, giao hàng, thanh toán và kho hàng để kiểm soát kinh doanh.
  • Tăng trưởng doanh số. Tự động hóa và phân tích giúp tăng lợi nhuận cho cửa hàng của bạn.
  • Tiết kiệm thời gian. SalesDrive tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, giải phóng thời gian cho sự phát triển.
  • Quản lý đơn giản. Giao diện thân thiện cho phép bạn nhanh chóng thiết lập và sử dụng tất cả các chức năng.

Main parameters

  • CRM cho thương mại điện tử
  • Tích hợp: tất cả trong một
  • Tự động hóa bán hàng
  • Quản lý kho hàng thuận tiện
  • Hỗ trợ SalesDrive
SalesDrive
№7

Capsule CRM

Capsule CRM - một hệ thống CRM nhẹ để quản lý danh bạ, giao dịch và dự án. Tổ chức doanh nghiệp của bạn và xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng. Dùng thử miễn phí!

Business Advantages

  • Tích hợp đơn giản. Dễ dàng kết hợp với các công cụ khác, giúp tiết kiệm thời gian.
  • Giao diện trực quan. Thiết kế thân thiện giúp làm quen nhanh chóng và làm việc hiệu quả.
  • Tổ chức liên hệ. Lưu trữ tất cả thông tin về khách hàng ở một nơi.
  • Tăng trưởng doanh số. Theo dõi các giao dịch và tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp của bạn.

Main parameters

  • Dễ sử dụng
  • Giao diện trực quan
  • Quản lý liên hệ thuận tiện
  • Quản lý giao dịch
  • Hỗ trợ dự án
Capsule CRM
№8

Less Annoying CRM

CRM Less Annoying (LACRM) - một hệ thống CRM siêu đơn giản được tạo riêng cho các doanh nghiệp nhỏ. Không có tính năng thừa, chỉ có các công cụ cần thiết để tổ chức cơ sở khách hàng và quản lý bán hàng. Dễ dàng thiết lập và sử dụng.

Business Advantages

  • Dễ sử dụng. Giao diện trực quan, không yêu cầu kỹ năng đặc biệt.
  • Tất cả ở một nơi. Quản lý khách hàng, công việc và liên hệ một cách hiệu quả.
  • Hỗ trợ khách hàng. Hỗ trợ nhanh chóng và hữu ích từ đội ngũ của chúng tôi.
  • Giá cả phải chăng. Một lựa chọn tiết kiệm cho các doanh nghiệp nhỏ, không phải trả quá nhiều.

Main parameters

  • Giao diện trực quan
  • Dễ học
  • Giá cả phải chăng
  • Hỗ trợ khách hàng
  • Không có tính năng thừa
Less Annoying CRM
№9

Creatio (Sales)

Nền tảng CRM mã nguồn thấp Creatio Sales để tự động hóa bán hàng. Dễ dàng tùy chỉnh và tối ưu hóa các quy trình kinh doanh, cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng lợi nhuận. Giải pháp lý tưởng cho mọi doanh nghiệp!

Business Advantages

  • Thích ứng nhanh chóng. Thay đổi quy trình kinh doanh mà không cần mã, phản ứng ngay lập tức với nhu cầu.
  • Tự động hóa bán hàng. Tăng lợi nhuận bằng cách tối ưu hóa hành trình của khách hàng từ khách hàng tiềm năng đến giao dịch.
  • Tính linh hoạt của quy trình. Dễ dàng tùy chỉnh các quy trình để đạt được các mục tiêu kinh doanh độc đáo.
  • Cái nhìn 360° về khách hàng. Nhận được bức tranh đầy đủ về tương tác để có phương pháp cá nhân hóa.

Main parameters

  • Tự động hóa doanh nghiệp
  • Mã thấp, tốc độ
  • CRM với các quy trình
  • Tùy chỉnh linh hoạt
  • Tích hợp đơn giản
Creatio (Sales)
№10

amoCRM

amoCRM - Một hệ thống CRM tập trung vào nhắn tin. Phễu trò chuyện, tích hợp bot và đối thoại đa kênh để giao tiếp hiệu quả với khách hàng. Tăng doanh số, tự động hóa quy trình và cải thiện dịch vụ khách hàng.

Business Advantages

  • Nhiều doanh số hơn. Quản lý khách hàng trong trình nhắn tin, tự động hóa kênh bán hàng và tăng lợi nhuận.
  • Đa kênh. Giao tiếp với khách hàng từ bất kỳ kênh nào trong một giao diện duy nhất: trình nhắn tin, thư, mạng xã hội.
  • Chatbot 24/7. Tự động hóa việc trả lời câu hỏi và xử lý yêu cầu 24/7 mà không cần sự tham gia của người quản lý.
  • Tiện lợi và đơn giản. Giao diện dễ dàng, tích hợp với các dịch vụ phổ biến, đào tạo nhanh chóng cho nhóm.

Main parameters

  • Phễu bán hàng trò chuyện
  • Tích hợp trình nhắn tin
  • Đối thoại đa kênh
  • Tự động hóa bằng bot
  • Giao diện đơn giản
amoCRM
№11

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM từ Binotel để làm việc với khách hàng hiệu quả. Thẻ 360°, phân tích, nhiệm vụ và tích hợp với PBX trong một hệ thống. Tối ưu hóa doanh số và cải thiện dịch vụ!

Business Advantages

  • Hồ sơ khách hàng 360°. Toàn bộ lịch sử tương tác với khách hàng ở một nơi để phục vụ tốt hơn.
  • Phân tích hiệu quả. Theo dõi các chỉ số chính và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.
  • Tự động hóa nhiệm vụ. Đơn giản hóa các hoạt động thường ngày và tăng năng suất của nhóm.
  • Tích hợp với PBX Binotel. Quản lý cuộc gọi thuận tiện và tích hợp với điện thoại.

Main parameters

  • Hồ sơ khách hàng 360°
  • Phân tích kinh doanh
  • Nhiệm vụ và lời nhắc
  • Tích hợp với PBX
  • Giao diện thân thiện
Binotel SmartCRM
№12

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - Hệ thống CRM để tự động hóa bán hàng. Tích hợp sâu với Microsoft 365 và Copilot giúp tăng năng suất, cải thiện tương tác với khách hàng và đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên dữ liệu.

Business Advantages

  • Tích hợp 365. Khả năng tương thích hoàn toàn với các chương trình Microsoft khác để hoạt động trơn tru.
  • Trí tuệ nhân tạo Copilot. Phân tích dữ liệu, tư vấn và tự động hóa các tác vụ cho bán hàng.
  • Tăng doanh số. Tối ưu hóa quy trình bán hàng và chốt nhiều giao dịch hơn.
  • Cá nhân hóa. Điều chỉnh theo nhu cầu của doanh nghiệp bạn.

Main parameters

  • Tích hợp sâu
  • Tự động hóa bán hàng
  • Phân tích dựa trên AI
  • Cá nhân hóa trải nghiệm
  • Hỗ trợ Copilot
Microsoft Dynamics 365 Sales
№13

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - CRM hàng đầu để tự động hóa bán hàng. Xây dựng quy trình bán hàng hiệu quả, phân tích dữ liệu và tăng lợi nhuận. Giải pháp lý tưởng cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô.

Business Advantages

  • Tăng trưởng doanh số. Tối ưu hóa quy trình bán hàng và tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp của bạn.
  • Phân tích dữ liệu. Nhận thông tin chi tiết có giá trị để đưa ra quyết định sáng suốt.
  • Cá nhân hóa. Tạo trải nghiệm độc đáo cho mọi khách hàng.
  • Truy cập di động. Quản lý bán hàng từ mọi nơi và mọi lúc.

Main parameters

  • Nền tảng đám mây
  • Tự động hóa bán hàng
  • Báo cáo và phân tích
  • Tích hợp với các công cụ
  • Cá nhân hóa trải nghiệm
Salesforce Sales Cloud
№14

Nutshell

Nutshell - một CRM đơn giản + email marketing cho các nhóm B2B. Tối ưu hóa doanh số và xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng. Giao diện thân thiện và các chức năng mạnh mẽ cho doanh nghiệp của bạn.

Business Advantages

  • Dễ dàng bắt đầu. Giao diện trực quan, thiết lập và triển khai nhanh chóng cho nhóm.
  • Tập trung vào B2B. Được thiết kế đặc biệt cho nhu cầu và thách thức của bán hàng B2B.
  • Email marketing. Các công cụ tích hợp để gửi email hiệu quả trực tiếp trong hệ thống.
  • Tự động hóa bán hàng. Giải phóng thời gian bằng cách tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và tăng năng suất.

Main parameters

  • Giao diện đơn giản
  • Email marketing
  • Định hướng B2B
  • Tự động hóa bán hàng
  • Làm việc nhóm
Nutshell
№15

Bitrix24

Bitrix24 - CRM và không gian làm việc tất cả trong một! Tự động hóa bán hàng, thiết lập contact center, quản lý dự án và giao tiếp với nhóm. Mọi thứ bạn cần để điều hành doanh nghiệp của mình một cách hiệu quả!

Business Advantages

  • Tất cả ở một nơi. Giao tiếp, nhiệm vụ, khách hàng - trong một không gian duy nhất cho nhóm.
  • Tăng trưởng doanh số. Nhiều giao dịch hơn nhờ tự động hóa kênh bán hàng.
  • Kiểm soát kinh doanh. Bức tranh đầy đủ về các quy trình để đưa ra quyết định.
  • Tối ưu hóa công việc. Tiết kiệm thời gian, tăng năng suất của nhóm.

Main parameters

  • Tự động hóa bán hàng
  • Contact center tiện lợi
  • Quản lý dự án
  • Tích hợp với email
  • Giải pháp đám mây 24/7
Bitrix24
№16

SugarCRM

SugarCRM: nền tảng CRM linh hoạt mã nguồn mở được thiết kế đặc biệt cho bán hàng B2B. Tùy chỉnh hệ thống cho phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn, tích hợp với các công cụ hiện có và có toàn quyền kiểm soát dữ liệu khách hàng.

Business Advantages

  • Mã nguồn mở. Tùy chỉnh theo nhu cầu kinh doanh của bạn, tích hợp với các công cụ khác.
  • Tập trung vào B2B. Các công cụ được thiết kế đặc biệt cho bán hàng B2B phức tạp.
  • Tự động hóa bán hàng. Tăng hiệu quả của nhóm bán hàng và giảm thời gian chu kỳ giao dịch.
  • Tích hợp linh hoạt. Dễ dàng tích hợp với các ứng dụng kinh doanh khác, chẳng hạn như ERP hoặc tiếp thị.

Main parameters

  • Mã nguồn mở
  • Bán hàng B2B
  • Tùy chỉnh
  • Tích hợp
  • Tính linh hoạt
SugarCRM

CRM Comparison Table

# Product For Whom Top Features Free plan Starting price
1CPAshkaDropshipper, nhà cung cấpHạch toán dropshipper, tự động hóa đơn hàng, tích hợpMiễn phí cho 100 khách hàng tiềm năng đầu tiêntừ 5 $/tháng
2LP-CRMKinh doanh hàng hóa, thương mại điện tử, dịch vụTự động hóa bán hàng, quản lý khách hàng, tích hợpPhiên bản miễn phí cho tối đa 50 đơn đặt hàng mỗi thángtừ 9 $/tháng
3HubSpot CRMDoanh nghiệp nhỏ, tiếp thị, bán hàngCRM miễn phí, tự động hóa, tích hợpGói miễn phítừ $20/tháng cho mỗi người dùng
4CopperBán hàng, tiếp thị, quản lýTích hợp Gmail, quản lý giao dịch, cộng tác nhómDùng thử 14 ngàytừ $29/tháng/người dùng
5Odoo CRMDoanh nghiệp nhỏ, doanh nghiệpTự động hóa bán hàng, tập trung dữ liệu, tích hợp ứng dụngOne App Free (CRM miễn phí)từ €24.90/tháng/người dùng
6SalesDriveCửa hàng trực tuyến, thương mại điện tửTích hợp, tự động hóa, tối ưu hóaDùng thử 14 ngàytừ 349 грн/tháng
7Capsule CRMDoanh nghiệp nhỏ, công ty khởi nghiệpDanh bạ, giao dịch, dự ánGói miễn phítừ $18/tháng cho mỗi người dùng
8Less Annoying CRMDoanh nghiệp nhỏ, doanh nhânĐơn giản, giá cả phải chăng, tổ chức.Thử nghiệm 30 ngày$19/tháng cho mỗi người dùng
9Creatio (Sales)B2B, B2C, Doanh nghiệpTự động hóa, CRM, mã nguồn thấpTruy cập dùng thử miễn phígiá theo yêu cầu
10amoCRMDoanh nghiệp nhỏ, bán hàngPhễu trò chuyện, đa kênh, tự động hóaBản dùng thử 14 ngàytừ $15/tháng cho mỗi người dùng
11Binotel SmartCRMDoanh nghiệp nhỏ, doanh nghiệp vừaThẻ 360°, tự động hóa, tích hợp-từ 399 UAH/tháng cho mỗi nhân viên
12Microsoft Dynamics 365 SalesTất cả các ngành, B2B, B2CTự động hóa bán hàng, tích hợp, phân tíchDùng thử 30 ngàytừ $65/tháng cho mỗi người dùng
13Salesforce Sales CloudBộ phận bán hàng, quản lýTự động hóa bán hàng, phân tích dữ liệu, tăng lợi nhuậnDùng thử 30 ngàytừ $25/tháng cho mỗi người dùng
14NutshellCác đội B2B, bán hàngCRM, email marketing, B2BDùng thử 14 ngàytừ $16/tháng cho mỗi người dùng
15Bitrix24Doanh nghiệp nhỏ, doanh nghiệp vừaCRM, tự động hóa, giao tiếpGói miễn phítừ $61/tháng (5 người dùng)
16SugarCRMBán hàng B2B, doanh nghiệp vừa/lớnMã nguồn mở, tính linh hoạt, tích hợpBản dùng thử miễn phítừ $49/tháng cho mỗi người dùng

Questions and Answers

? Đây là công cụ gì?
Đây là giải pháp quản lý quan hệ khách hàng, giúp tự động hóa bán hàng, tiếp thị và dịch vụ
? Những lợi ích của việc sử dụng là gì?
Tăng hiệu quả, hiểu khách hàng tốt hơn, tăng trưởng doanh số, cải thiện dịch vụ
? Những giải pháp phổ biến ở Ukraine là gì?
Salesforce, Creatio, NetHunt, KeyCRM, KeepinCRM và những nền tảng khác, tổng cộng có 16 nền tảng trong danh sách
? Chi phí triển khai là bao nhiêu?
Chi phí phụ thuộc vào giải pháp đã chọn, chức năng và khối lượng dữ liệu, hãy hỏi giá từ các nhà cung cấp
? Làm thế nào để chọn một giải pháp phù hợp?
Hãy xem xét nhu cầu kinh doanh, ngân sách, khả năng mở rộng và tích hợp với các công cụ khác