Các hệ thống CRM tốt nhất cho cơ sở dữ liệu của bạn

Tối ưu hóa doanh nghiệp: xếp hạng CRM để quản lý khách hàng hiệu quả

Start with the right CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM Ukraina cho doanh nghiệp hàng hóa, thương mại điện tử và lĩnh vực dịch vụ. Tự động hóa bán hàng, quản lý khách hàng và tăng lợi nhuận! Hệ thống tiện lợi để duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng.

Business Advantages

  • Giao diện thân thiện. Trực quan, dễ học và sử dụng.
  • Tự động hóa bán hàng. Tối ưu hóa kênh bán hàng, tăng lợi nhuận.
  • Báo cáo theo thời gian thực. Theo dõi các chỉ số chính và đưa ra quyết định có căn cứ.
  • Hỗ trợ tiếng Ukraina. Hỗ trợ và tư vấn nhanh chóng từ LP-CRM.

Features

  • Tự động hóa doanh nghiệp
  • Giao diện thân thiện
  • Hỗ trợ 24/7
  • Tích hợp với API
  • Phân tích bán hàng
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM cho dropshipping ở Ukraina. Tự động hóa công việc với dropshipper, duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng và đơn hàng. Kế toán hiệu quả, phân tích chính xác và mở rộng quy mô kinh doanh.

Business Advantages

  • Tự động hóa kế toán. Tiết kiệm thời gian và tránh các lỗi thủ công khi hạch toán dropshipper.
  • Cơ sở dữ liệu dropshipper thuận tiện. Tất cả thông tin về dropshipper của bạn ở một nơi.
  • Thanh toán tiền thưởng nhanh chóng. Tự động tính toán tiền thưởng, thanh toán minh bạch.
  • Phân tích bán hàng. Theo dõi hiệu quả của dropshipper và tăng lợi nhuận.

Features

  • Tự động hóa kế toán
  • Giao diện thân thiện
  • Phân tích dropshipper
  • Hỗ trợ tiếng Ukraina
  • Tích hợp với TTN
CPAshka
№3

SalesDrive

SalesDrive - CRM cho các cửa hàng trực tuyến. Tự động hóa bán hàng, tích hợp với các sàn giao dịch, giao hàng, thanh toán và kho hàng. Quản lý cơ sở khách hàng hiệu quả, tăng lợi nhuận!

Business Advantages

  • Tích hợp với các sàn giao dịch. Quản lý bán hàng từ các nền tảng khác nhau ở một nơi, dễ dàng và thuận tiện.
  • Tự động hóa đơn hàng. Xử lý đơn hàng nhanh hơn, giảm thời gian làm thủ công.
  • Kiểm soát hàng tồn kho. Luôn có thông tin cập nhật về tình trạng hàng hóa trong kho.
  • Báo cáo và phân tích. Nhận dữ liệu để đưa ra quyết định sáng suốt, tăng lợi nhuận.

Features

  • Tự động hóa bán hàng
  • Tích hợp cho thương mại điện tử
  • Theo dõi hàng hóa trong kho
  • Giao diện thân thiện
  • Hỗ trợ 24/7
SalesDrive
№4

Nutshell

Nutshell: CRM + tiếp thị email cho B2B. Đơn giản hóa việc quản lý khách hàng, tự động hóa bán hàng và phát triển kinh doanh. Lý tưởng cho các nhóm coi trọng sự đơn giản và hiệu quả.

Business Advantages

  • Giao diện rõ ràng. Dễ học, nhanh chóng thích ứng, tối đa hóa lợi ích ngay từ ngày đầu tiên.
  • Tiếp thị email mạnh mẽ. Thu hút khách hàng, tự động hóa việc gửi thư, theo dõi kết quả ở một nơi.
  • Mọi thứ cho B2B. Được tối ưu hóa cho nhu cầu của các nhóm B2B, tăng doanh số và xây dựng mối quan hệ bền chặt.
  • Quản lý giao dịch đơn giản. Theo dõi mọi giao dịch, từ lần liên hệ đầu tiên đến khi hoàn thành thành công.

Features

  • Giao diện trực quan
  • Tiếp thị email
  • Định hướng B2B
  • Tích hợp đơn giản
  • Khởi đầu nhanh chóng
Nutshell
№5

Bitrix24

Bitrix24 - CRM và không gian làm việc để làm việc hiệu quả. Quản lý bán hàng, giao tiếp với khách hàng, quản lý dự án ở một nơi. Mọi thứ bạn cần cho doanh nghiệp của bạn trong một hệ thống!

Business Advantages

  • Giao diện thân thiện. Thiết kế trực quan để làm việc dễ dàng.
  • Tất cả ở một nơi. Tất cả các công cụ cho doanh nghiệp trong một nền tảng duy nhất.
  • Tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại. Quên đi các nhiệm vụ thủ công, Bitrix24 sẽ làm mọi thứ cho bạn.
  • Cải thiện giao tiếp. Giao tiếp với khách hàng và nhóm hiệu quả hơn.

Features

  • Hệ thống CRM toàn diện
  • Tự động hóa doanh nghiệp
  • Tích hợp với các dịch vụ
  • Giao diện thân thiện
  • Giải pháp đám mây Bitrix24
Bitrix24
№6

Apptivo

Apptivo là một hệ thống CRM với một bộ ứng dụng kinh doanh, lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB). Quản lý khách hàng, bán hàng và dự án ở một nơi! Tối ưu hóa doanh nghiệp của bạn với Apptivo.

Business Advantages

  • Tăng trưởng doanh số. Tối ưu hóa kênh bán hàng và tăng số lượng giao dịch với Apptivo.
  • Quản lý hiệu quả. Kiểm soát các quy trình kinh doanh ở một nơi, mọi thứ trong tầm tay.
  • Cải thiện giao tiếp. Củng cố mối quan hệ với khách hàng thông qua lịch sử tương tác.
  • Tự động hóa công việc thường ngày. Giải phóng thời gian của nhóm cho các nhiệm vụ chiến lược quan trọng.

Features

  • CRM cho doanh nghiệp nhỏ
  • Tất cả trong một: CRM+ứng dụng
  • Tùy chỉnh linh hoạt
  • Tích hợp dữ liệu
  • Giao diện thân thiện
Apptivo
№7

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - Hệ thống CRM cho bán hàng hiệu quả. Tích hợp sâu với Microsoft 365 và Copilot giúp tự động hóa, phân tích và cá nhân hóa tương tác với khách hàng. Tối ưu hóa quy trình bán hàng và tăng lợi nhuận!

Business Advantages

  • Tích hợp sâu. Dễ dàng làm việc với Outlook, Excel và các ứng dụng Microsoft 365 khác.
  • Trí tuệ nhân tạo Copilot. Nhận gợi ý và tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại với sự trợ giúp của AI.
  • Tăng trưởng doanh số. Tăng lợi nhuận bằng cách tiếp cận khách hàng được cá nhân hóa.
  • Hiệu quả của đội. Tối ưu hóa sự hợp tác và chia sẻ thông tin giữa các phòng ban.

Features

  • Tích hợp với 365
  • Copilot cho bán hàng
  • Tự động hóa quy trình
  • Phân tích và báo cáo
  • Cá nhân hóa khách hàng
Microsoft Dynamics 365 Sales
№8

KeyCRM

KeyCRM - CRM tiếng Ukraina cho doanh nghiệp. Thu thập đơn hàng từ tất cả các kênh ở một nơi, quản lý giao tiếp, kho và phân tích dữ liệu để tăng doanh số bán hàng. Tối ưu hóa doanh nghiệp của bạn với KeyCRM!

Business Advantages

  • Tất cả các kênh trong một. Quản lý đơn hàng từ các nền tảng khác nhau trong một giao diện KeyCRM.
  • Phân tích và báo cáo. Có được cái nhìn rõ ràng về doanh nghiệp của bạn nhờ các báo cáo chi tiết.
  • Tối ưu hóa giao tiếp. Giao tiếp hiệu quả với khách hàng, lưu giữ toàn bộ lịch sử thư từ.
  • Quản lý kho. Kiểm soát hàng tồn kho và tránh tình trạng thiếu hụt hoặc thừa hàng.

Features

  • Tất cả các kênh ở một nơi
  • Quản lý kho thuận tiện
  • Phân tích bán hàng chi tiết
  • Hỗ trợ bằng tiếng Ukraina
  • Tự động hóa quy trình kinh doanh
KeyCRM
№9

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM với điện thoại tích hợp, email và AI để tự động hóa bán hàng. Quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng hiệu quả hơn, theo dõi giao dịch và tăng năng suất của nhóm. Giải pháp lý tưởng để phát triển doanh nghiệp của bạn!

Business Advantages

  • Điện thoại dễ sử dụng. Gọi điện cho khách hàng trực tiếp từ Freshsales! Ghi âm cuộc gọi để cải thiện chất lượng dịch vụ.
  • Tích hợp email. Gửi email hàng loạt, theo dõi lượt mở và nhấp để phản hồi kịp thời.
  • Trợ lý AI Freddy. Nhận thông tin chi tiết có giá trị, dự báo doanh số và tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại.
  • Tất cả dữ liệu ở một nơi. Dễ dàng truy cập thông tin về khách hàng để bán hàng hiệu quả.

Features

  • Tự động hóa bán hàng
  • Điện thoại tích hợp
  • Trợ lý bán hàng AI
  • Giao diện thân thiện
  • Phân tích và báo cáo
Freshworks CRM (Freshsales)
№10

Insightly

Insightly - CRM cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Quản lý khách hàng, dự án và tích hợp với các công cụ yêu thích của bạn. Tối ưu hóa bán hàng, tiếp thị và dịch vụ trong một hệ thống.

Business Advantages

  • Giao diện dễ hiểu. Dễ học, bắt đầu làm việc nhanh chóng và quản lý khách hàng hiệu quả.
  • Dự án + bán hàng. Tất cả ở một nơi: quản lý khách hàng và dự án của họ.
  • Tự động hóa công việc hàng ngày. Tiết kiệm thời gian nhờ tự động hóa bán hàng và tiếp thị.
  • Tích hợp với các dịch vụ. Kết nối các công cụ cần thiết để làm việc tốt hơn.

Features

  • CRM cho SMB
  • Dự án + tích hợp
  • Dễ sử dụng
  • Cài đặt linh hoạt
  • Tự động hóa bán hàng
Insightly
№11

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM trong Gmail để quản lý bán hàng hiệu quả. Thu thập khách hàng tiềm năng, xây dựng kênh bán hàng và tự động hóa quy trình ngay trong hộp thư của bạn. Tổ chức cơ sở dữ liệu khách hàng và tăng lợi nhuận!

Business Advantages

  • Tích hợp Gmail. Quản lý bán hàng và khách hàng ngay trong hộp thư của bạn.
  • Kênh bán hàng dễ hiểu. Trực quan hóa hành trình của khách hàng, từ khách hàng tiềm năng đến giao dịch.
  • Tự động hóa bán hàng. Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, tiết kiệm thời gian.
  • Báo cáo chỉ bằng một cú nhấp chuột. Phân tích dữ liệu, đưa ra quyết định dựa trên dữ kiện.

Features

  • CRM trong Gmail
  • Tích hợp với Google
  • Tự động hóa bán hàng
  • Dễ dàng quản lý khách hàng tiềm năng
  • Kênh bán hàng có thể tùy chỉnh
NetHunt CRM
№12

SugarCRM

SugarCRM - một hệ thống CRM mã nguồn mở linh hoạt được thiết kế cho bán hàng B2B. Tối ưu hóa quản lý khách hàng, tự động hóa quy trình và tăng lợi nhuận với SugarCRM. Giải pháp lý tưởng để quản lý cơ sở dữ liệu hiệu quả.

Business Advantages

  • Hoàn toàn thích ứng. Tùy chỉnh theo nhu cầu kinh doanh, không phải ngược lại.
  • Mã nguồn mở. Kiểm soát dữ liệu và tích hợp mà không bị hạn chế.
  • Tập trung vào B2B. Được tối ưu hóa cho bán hàng phức tạp và đội ngũ lớn.
  • Khả năng mở rộng. Phát triển doanh nghiệp mà không cần thay đổi nền tảng.

Features

  • Bán hàng B2B
  • Mã nguồn mở
  • Tính linh hoạt
  • Cơ sở dữ liệu
  • Cá nhân hóa
SugarCRM
№13

OneBox OS

OneBox OS - Nền tảng CRM/ERP để tự động hóa toàn diện doanh nghiệp. Quản lý quy trình, điện thoại, kho và luồng tài liệu trong một hệ thống duy nhất. Tối ưu hóa việc duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng và nâng cao hiệu quả của nhóm!

Business Advantages

  • Tất cả ở một nơi. Quản lý bán hàng, dự án và kho từ một nền tảng duy nhất OneBox OS.
  • Tự động hóa các công việc thường ngày. Đơn giản hóa quy trình kinh doanh, giảm chi phí thời gian và nguồn lực.
  • Tùy chỉnh linh hoạt. Điều chỉnh OneBox OS theo nhu cầu kinh doanh của bạn, không cần mã.
  • Phân tích dễ hiểu. Nhận báo cáo và dự báo để đưa ra quyết định sáng suốt.

Features

  • Tự động hóa doanh nghiệp
  • Nền tảng CRM/ERP duy nhất
  • Kế toán khách hàng và bán hàng
  • Tích hợp với điện thoại
  • Kế toán kho trực tuyến
OneBox OS
№14

KeepinCRM

KeepinCRM - một CRM đơn giản cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Quản lý khách hàng, nhiệm vụ, giao dịch, kho và tài chính ở một nơi. Tối ưu hóa doanh nghiệp của bạn ngay hôm nay!

Business Advantages

  • Tất cả ở một nơi. Quản lý khách hàng, giao dịch, kho và tài chính trong một nền tảng đơn giản.
  • Tăng doanh số bán hàng. Tối ưu hóa quy trình bán hàng và tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp của bạn.
  • Dễ sử dụng. Giao diện trực quan, không yêu cầu kỹ năng đặc biệt.
  • Tiết kiệm thời gian. Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và tập trung vào phát triển.

Features

  • CRM đơn giản cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
  • Khách hàng, nhiệm vụ, giao dịch
  • Kho và tài chính trong CRM
  • Giao diện thân thiện
  • Tự động hóa bán hàng
KeepinCRM
№15

Odoo CRM

Odoo CRM - một phần của nền tảng ERP Odoo mạnh mẽ. Quản lý hiệu quả bán hàng, khách hàng tiềm năng và cơ sở khách hàng. Tự động hóa quy trình kinh doanh và tích hợp với các mô-đun Odoo khác để kiểm soát toàn diện hoạt động kinh doanh của bạn.

Business Advantages

  • Tích hợp đầy đủ. Odoo CRM - một phần của ERP, dữ liệu luôn được cập nhật.
  • Giao diện dễ hiểu. Trực quan, dễ sử dụng cho mọi người.
  • Tự động hóa bán hàng. Tiết kiệm thời gian cho các tác vụ lặp đi lặp lại, tăng lợi nhuận.
  • Phân tích và báo cáo. Kiểm soát hoàn toàn hoạt động bán hàng, đưa ra quyết định sáng suốt.

Features

  • Kiểm soát hoàn toàn hoạt động bán hàng
  • Tích hợp với các mô-đun khác
  • Giao diện thân thiện
  • Tự động hóa quy trình kinh doanh
  • Phân tích dữ liệu
Odoo CRM
№16

Pipedrive

Pipedrive - CRM để tăng tỷ lệ chuyển đổi giao dịch. Trực quan hóa quy trình bán hàng của bạn, theo dõi tiến độ của từng giao dịch và tự động hóa các tác vụ thường xuyên. Tối ưu hóa quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng và chốt nhiều giao dịch hơn với Pipedrive!

Business Advantages

  • Tăng doanh số bán hàng. Pipedrive tập trung vào chuyển đổi giao dịch, giúp tăng lợi nhuận của bạn.
  • Quy trình trực quan. Dễ dàng theo dõi các giao dịch ở mọi giai đoạn bán hàng.
  • Tích hợp đơn giản. Kết nối các công cụ yêu thích để hoạt động trơn tru.
  • Giao diện thân thiện. Thiết kế trực quan cho phép nhanh chóng thích ứng với nền tảng.

Features

  • Giao diện thân thiện
  • Trực quan hóa bán hàng
  • Tự động hóa công việc
  • Chuyển đổi giao dịch
  • Tích hợp dễ dàng
Pipedrive
№17

monday sales CRM

Monday sales CRM - một hệ thống CRM linh hoạt cho các đội ngũ bán hàng dựa trên nền tảng monday.com. Tự động hóa quy trình làm việc, theo dõi giao dịch và cải thiện tương tác với khách hàng. Tối ưu hóa việc quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng và tăng doanh số!

Business Advantages

  • Dễ dàng tùy chỉnh. Điều chỉnh theo nhu cầu của doanh nghiệp bạn, không cần code.
  • Giao diện dễ hiểu. Thiết kế trực quan của monday.com.
  • Báo cáo theo thời gian thực. Nhận dữ liệu cập nhật để đưa ra quyết định.
  • Cải thiện cộng tác. Kết nối đội ngũ bán hàng trên một nền tảng duy nhất.

Features

  • CRM linh hoạt
  • Tự động hóa bán hàng
  • Monday.com tiện lợi
  • Làm việc nhóm
  • Phân tích dữ liệu
monday sales CRM

CRM Review and Comparison

# System Main direction Main Features Free version Initial cost
1LP-CRMDoanh nghiệp hàng hóa, thương mại điện tử, dịch vụTự động hóa bán hàng, quản lý khách hàng, tăng lợi nhuậnPhiên bản miễn phí cho tối đa 50 đơn hàng mỗi thángtừ 9 $/tháng
2CPAshkaDropshipping, Thương mại điện tửTự động hóa, kế toán, phân tíchMiễn phí cho 100 khách hàng tiềm năng đầu tiêntừ 5 $/tháng
3SalesDriveCác cửa hàng trực tuyến, thương mại điện tửTự động hóa bán hàng, tích hợp, phân tíchDùng thử 14 ngàytừ 349 грн/tháng
4NutshellB2B, doanh nghiệp nhỏCRM, tiếp thị email, tự động hóa bán hàngDùng thử 14 ngàytừ $16/tháng cho mỗi người dùng
5Bitrix24Doanh nghiệp nhỏ, doanh nhânCRM, tự động hóa, truyền thôngGói miễn phítừ $61/tháng (5 người dùng)
6ApptivoDoanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nhânCRM, bán hàng, dự ánDùng thử miễn phítừ $15/tháng/người dùng (thanh toán hàng năm) hoặc $20/tháng thanh toán hàng tháng
7Microsoft Dynamics 365 SalesBán hàng, tiếp thị, CRMTự động hóa, phân tích, tích hợpDùng thử 30 ngàytừ $65/tháng cho mỗi người dùng
8KeyCRMDoanh nghiệp nhỏ, Thương mại điện tửĐơn hàng, giao tiếp, phân tíchDùng thử 14 ngàytừ $19/tháng
9Freshworks CRM (Freshsales)Doanh nghiệp nhỏ, bán hàngTự động hóa bán hàng, điện thoại tích hợp, quản lý giao dịchGói miễn phítừ $9/tháng cho mỗi người dùng
10InsightlyDoanh nghiệp nhỏ, doanh nghiệp vừaCRM, quản lý dự án, tự động hóaDùng thử 14 ngàytừ $29/tháng cho mỗi người dùng
11NetHunt CRMDoanh nghiệp nhỏ, công ty khởi nghiệpCRM trong Gmail, quản lý khách hàng tiềm năng, tự động hóa bán hàngDùng thử 14 ngàytừ $24/tháng cho mỗi người dùng
12SugarCRMB2B, bán hàng, tiếp thịMã nguồn mở, tính linh hoạt, tự động hóaDùng thử miễn phítừ $49/tháng cho mỗi người dùng
13OneBox OSDoanh nghiệp nhỏ, vừaCRM, ERP, tự động hóaMột phần ứng dụng miễn phítừ $1.99/tháng (cho 1000 bản ghi)
14KeepinCRMDoanh nghiệp nhỏ, doanh nghiệp vừaKhách hàng, giao dịch, nhiệm vụDùng thử 7 ngàytừ 290 UAH/người dùng/tháng
15Odoo CRMDoanh nghiệp nhỏ, vừaBán hàng, tự động hóa, tích hợpMột ứng dụng miễn phí (CRM miễn phí)từ €24.90/tháng cho mỗi người dùng
16PipedriveDoanh nghiệp nhỏ, bán hàngQuy trình bán hàng, tự động hóa, cơ sở dữ liệu khách hàngDùng thử 14 ngàytừ $14.90/tháng cho mỗi người dùng
17monday sales CRMBán hàng, marketing, kinh doanhTự động hóa, theo dõi, tối ưu hóaGói miễn phí (tối đa 2 người dùng)từ $12/tháng cho mỗi người dùng (tối thiểu 3 chỗ)

Frequently Asked Questions

? Hệ thống quản lý khách hàng là gì
Đây là phần mềm để tổ chức dữ liệu về khách hàng, bán hàng và tiếp thị
? Công cụ này mang lại những lợi ích gì
Nó cải thiện giao tiếp, tăng doanh số và tối ưu hóa quy trình kinh doanh
? Làm thế nào để chọn một nền tảng tối ưu
Cần xem xét quy mô doanh nghiệp, nhu cầu và ngân sách
? Những chức năng nào thường được cung cấp
Danh bạ, giao dịch, phân tích, tự động hóa và tích hợp
? Những nền tảng nào phổ biến ở Ukraine
Salesforce, HubSpot, Zoho CRM và các phát triển của Ukraine