ТОП 22 CRM системи для маркетингу в Україні

Найкращі рішення для маркетингу: Огляд та порівняння CRM систем

Виберіть CRM-рішення під ваші задачі

№1

LP-CRM

LP-CRM - українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте маркетинг, продажі та обслуговування клієнтів в одному місці! Зрозумілий інтерфейс та потужні інструменти для росту вашого бізнесу.

Переваги сервісу

  • Зростання продажів. Збільште прибуток, автоматизуючи воронку продажів та аналізуючи дані.
  • Керування клієнтами. Зберігайте історію взаємодії та персоналізуйте комунікацію.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручну обробку замовлень та звітність.
  • Аналіз ефективності. Отримуйте чіткі звіти про результати кампаній LP-CRM.

Характеристики

  • Автоматизація маркетингу
  • Зрозумілий інтерфейс
  • Підтримка українською
  • E-commerce CRM
  • Інтеграція з сервісами
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте роботу з дропшиперами, спростіть облік замовлень та виплат. Оптимізуйте маркетингові кампанії, збільшуйте прибуток!

Переваги сервісу

  • Автоматичний підрахунок. Точний облік дропшиперів, уникнення ручних помилок.
  • Зручне управління. Легкий контроль за замовленнями та виплатами дропшиперам.
  • Аналітика продажів. Детальні звіти для оптимізації маркетингових кампаній.
  • Економія часу. Автоматизація рутини звільняє для розвитку бізнесу.

Характеристики

  • Автоматизація маркетингу
  • Облік дропшиперів
  • Звітність для CPA
  • Інтеграція з API
  • Зручний інтерфейс
CPAshka
№3

Odoo CRM

Odoo CRM – це частина ERP-системи Odoo, що дозволяє комплексно управляти маркетингом. Інтегруйте CRM з іншими модулями для автоматизації, відстеження ефективності кампаній та покращення взаємодії з клієнтами.

Переваги сервісу

  • Єдина платформа. Усі дані клієнтів та інструменти в одному місці, для узгодженої роботи команд.
  • Повна інтеграція. Ефективна співпраця відділів завдяки ERP-екосистемі Odoo.
  • Зрозуміла аналітика. Точні звіти для прийняття обґрунтованих рішень, покращення стратегій.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час команди, зосередьтесь на розвитку, а не на щоденних задачах.

Характеристики

  • Інтеграція з іншими модулями
  • Автоматизація маркетингу
  • Звітність та аналітика
  • Управління лідами/угодами
  • Персоналізація комунікацій
Odoo CRM
№4

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM-система для маркетингу та продажів з вбудованою телефонією, email та ШІ-помічником. Автоматизуйте маркетинг, відстежуйте ліди та підвищуйте конверсію з інтелектуальними інструментами Freshworks.

Переваги сервісу

  • Вбудована телефонія. Телефонуйте клієнтам прямо з платформи, фіксуйте розмови, економте час.
  • ШІ-помічник. Отримуйте розумні підказки та автоматизуйте рутинні завдання.
  • Автоматизація email. Надсилайте персоналізовані листи та відстежуйте їх ефективність.
  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники, оцінюйте ефективність кампаній.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Вбудована телефонія
  • ШІ-помічник
  • Email-маркетинг
  • Зручний інтерфейс
Freshworks CRM (Freshsales)
№5

Streak CRM

Streak CRM: CRM-система, вбудована прямо в Gmail. Керуйте продажами та маркетингом, використовуючи кастомні воронки продажів, не покидаючи пошту. Організуйте клієнтів та угоди ефективніше!

Переваги сервісу

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте всіма контактами прямо з пошти, без перемикань.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте воронку продажів під ваш унікальний бізнес.
  • Автоматизація розсилок. Заощаджуйте час на рутинних задачах, робіть розсилки легко.
  • Спільна робота команди. Співпрацюйте ефективніше, діліться інформацією швидко.

Характеристики

  • Інтеграція з Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Відстеження угод
Streak CRM
№6

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM та маркетинг-автоматизація, створена для підприємців. Автоматизуйте продажі, маркетинг та сервіс, щоб масштабувати ваш бізнес. Ідеально підходить для малого та середнього бізнесу.

Переваги сервісу

  • Зростання продажів. Автоматизуйте воронку, збільште конверсію та залучайте більше клієнтів.
  • Автоматизація маркетингу. Персоналізовані email-кампанії та таргетовані повідомлення - все автоматично!
  • Економія часу. Автоматизуйте рутину, зосередьтесь на стратегії та розвитку бізнесу.
  • Все в одному місці. Keap об'єднує маркетинг, продажі та контакти в єдиній платформі.

Характеристики

  • Автоматизація маркетингу
  • Зростання продажів
  • CRM для бізнесу
  • Простота в налаштуванні
  • Підтримка 24/7
Keap (ex-Infusionsoft)
№7

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – CRM для маркетингу від Binotel. 360° профіль клієнта, аналітика, задачі та інтеграція з АТС для максимальної ефективності маркетингових кампаній. Оптимізуйте воронку продажів та підвищуйте ROI!

Переваги сервісу

  • Все про клієнта. Збирає дані з усіх джерел в єдину картку для кращого розуміння потреб.
  • Аналітика в реальному часі. Відстежуйте ефективність кампаній та оптимізуйте їх на ходу.
  • Автоматизація задач. Створюйте ланцюжки дій для команди та клієнтів, не втрачайте жодної угоди.
  • Інтеграція з телефонією. Керуйте дзвінками, слухайте записи та аналізуйте розмови прямо в Binotel SmartCRM.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Облік клієнтів
  • Звіти про продажі
  • Підтримка 24/7
Binotel SmartCRM
№8

Apptivo

Apptivo – CRM-система для малого та середнього бізнесу з широким набором бізнес-додатків. Оптимізуйте маркетинг, продажі та підтримку клієнтів в єдиній платформі. Розширюйте можливості CRM за допомогою інтегрованих інструментів для email-маркетингу та автоматизації.

Переваги сервісу

  • Зростання продажів. Ефективне управління клієнтами збільшує прибуток.
  • Автоматизація маркетингу. Спрощує залучення та утримання клієнтів, економлячи час.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращого аналізу.
  • Гнучкість та масштабованість. Apptivo росте разом з вашим бізнесом, адаптуючись до потреб SMB.

Характеристики

  • CRM для маркетингу
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Аналітика маркетингу
  • Для малого бізнесу
Apptivo
№9

SalesDrive

SalesDrive – CRM для інтернет-магазинів. Автоматизуйте свій бізнес: інтеграція з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складським обліком. Ефективне управління продажами та маркетингом в одному місці!

Переваги сервісу

  • Інтеграція з маркетплейсами. Легко керуйте продажами з різних платформ в одному місці, економте час!
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільшуйте прибуток SalesDrive.
  • Складський облік в реальному часі. Контролюйте залишки товарів, уникайте дефіциту та надлишків.
  • Зручна аналітика продажів. Отримуйте звіти, прогнозуйте тренди та приймайте обґрунтовані рішення.

Характеристики

  • Автоматизація маркетингу
  • Інтеграції SalesDrive
  • CRM для e-commerce
  • SalesDrive: все в одному
  • Зростання продажів
SalesDrive
№10

KeepinCRM

KeepinCRM – проста CRM для малого та середнього бізнесу. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом і фінансами в одному місці. Ідеальне рішення для автоматизації маркетингу та продажів!

Переваги сервісу

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися та швидко почати працювати, навіть без досвіду.
  • Управління всім в одному місці. Керуйте клієнтами, угодами, складом та фінансами в KeepinCRM.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час для креативу, автоматизувавши рутинні задачі.
  • Підтримка МСБ. Спеціально розроблено для потреб малого та середнього бізнесу.

Характеристики

  • Проста CRM для МСБ
  • Клієнти, задачі, угоди
  • Склад та фінанси в CRM
  • Автоматизація маркетингу
  • Зрозумілий інтерфейс
KeepinCRM
№11

Close

Close – CRM для сейлз-команд, що збільшує продажі через дзвінки та email-розсилки. Автоматизуйте воронку продажів, спілкуйтесь з клієнтами ефективніше та закривайте більше угод. Ідеально підходить для активних продажів!

Переваги сервісу

  • Зростання продажів. Збільште конверсію лідів у клієнтів завдяки фокусу на дзвінках та email.
  • Економія часу. Автоматизація рутинних завдань, звільнення часу для стратегії.
  • Прозорість процесів. Повний контроль над воронкою продажів, аналіз результатів.
  • Легкість інтеграції. Швидка інтеграція з іншими інструментами, API.

Характеристики

  • Автоматизація маркетингу
  • Зручна CRM для продажів
  • Інтеграція дзвінків та email
  • Підтримка української мови
  • Звітність та аналітика
Close
№12

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна CRM з відкритим кодом, що гнучко налаштовується під потреби вашого маркетингу. Автоматизуйте процеси, аналізуйте дані та збільшуйте ROI з цим рішенням.

Переваги сервісу

  • Відкритий код. Повна свобода налаштування під потреби бізнесу, без обмежень.
  • Економія коштів. Без ліцензійних платежів, тільки витрати на впровадження та підтримку.
  • Універсальність. Підходить для різних сфер бізнесу, масштабованість та гнучкість.
  • Аналіз даних. Звітність та аналітика для прийняття обґрунтованих рішень.

Характеристики

  • Відкритий код
  • Гнучка настройка
  • Автоматизація маркетингу
  • Зручна інтеграція
  • Безпечне зберігання даних
SuiteCRM
№13

Vtiger CRM

Vtiger CRM – єдина платформа для ефективного маркетингу, продажів та підтримки клієнтів. Оптимізуйте воронку продажів, автоматизуйте маркетингові кампанії та покращте якість обслуговування з Vtiger CRM.

Переваги сервісу

  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільште конверсію та прибуток.
  • Покращення відносин. Персоналізуйте спілкування, будуйте лояльність клієнтів.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ.
  • Ефективна підтримка. Швидке вирішення питань, задоволені клієнти, позитивний імідж.

Характеристики

  • Автоматизація маркетингу
  • Лід-менеджмент
  • Єдина платформа CRM
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Звітність та аналітика
Vtiger CRM
№14

Nutshell

Nutshell CRM – простий та потужний інструмент для B2B. CRM + email-маркетинг в одному! Залучайте більше клієнтів, автоматизуйте процеси, збільшуйте продажі з легкістю. Ідеально підходить для маркетингових команд. Спробуйте!

Переваги сервісу

  • Простий інтерфейс. Легко навчитись та швидко почати працювати.
  • Email-маркетинг. Надсилайте персоналізовані листи та відстежуйте результати.
  • Автоматизація продажів. Зробіть воронку продажів більш ефективною.
  • Звітність в реальному часі. Аналізуйте дані та приймайте обґрунтовані рішення.

Характеристики

  • Простий у використанні
  • Email-маркетинг
  • Для B2B команд
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція зі скриньками
Nutshell
№15

Bitrix24

Bitrix24 – CRM-система та робочий простір для маркетингу, продажів, підтримки клієнтів і проєктів. Автоматизуйте маркетинг, керуйте лідами та збільшуйте продажі! Інтегруйте всі інструменти в одному місці.

Переваги сервісу

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, задачами та комунікаціями в одному просторі, без перемикань.
  • Зростання продажів. Автоматизуйте воронку продажів, підвищуйте конверсію та лояльність клієнтів.
  • Зручна автоматизація. Забудьте про рутину, автоматизуйте процеси та зосередьтесь на розвитку бізнесу.
  • Командна робота. Спільна робота над проєктами, обмін інформацією та швидке вирішення задач.

Характеристики

  • Автоматизація маркетингу
  • Зручна CRM для продажів
  • Інструменти контакт-центру
  • Управління проєктами онлайн
  • Інтеграція з іншими сервісами
Bitrix24
№16

NetHunt CRM

NetHunt CRM: CRM-система, інтегрована з Gmail. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте маркетингові процеси, не покидаючи пошту. Ідеальне рішення для ефективного маркетингу та продажів.

Переваги сервісу

  • Все у Gmail. Керуйте продажами, не покидаючи пошту, все під рукою!
  • Автоматизація продажів. Економте час на рутині, зосередьтесь на клієнтах.
  • Воронки продажів. Відстежуйте угоди на кожному етапі, збільшуйте прибуток.
  • Інтеграція з інструментами. Підключіть улюблені додатки для ефективної роботи.

Характеристики

  • Інтеграція з Gmail
  • Лідів облік
  • Воронки продажів
  • Автоматизація
  • Простий інтерфейс
NetHunt CRM
№17

amoCRM

amoCRM – CRM з фокусом на месенджери. Автоматизуйте маркетинг, використовуючи чат-воронки, чат-боти та омніканальні діалоги. Збільште продажі через зручне спілкування з клієнтами!

Переваги сервісу

  • Омніканальні діалоги. Зберіть всі чати з клієнтами в одному вікні для зручної комунікації.
  • Чат-воронки продажу. Автоматизуйте обробку запитів та ведіть клієнтів до угоди в месенджерах.
  • Боти для продажів. Забудьте про рутину! Боти відповідають на питання, збирають контакти 24/7.
  • Збільшення продажів. Легко керуйте лідами, покращуйте сервіс та підвищуйте лояльність клієнтів з amoCRM.

Характеристики

  • Чат-воронки продажів
  • Автоматизація маркетингу
  • Омніканальні комунікації
  • Інтеграція з месенджерами
  • Зрозумілий інтерфейс
amoCRM
№18

SugarCRM

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритим кодом, ідеальна для B2B-продажів. Налаштуйте під потреби маркетингу, автоматизуйте процеси та збільште ефективність команди. Оптимальне рішення для вашого бізнесу!

Переваги сервісу

  • Відкритий код. Повна свобода налаштувань та інтеграцій без обмежень.
  • B2B фокус. Оптимізовано для складних продажів та великих клієнтів.
  • Автоматизація продажів. Підвищує ефективність команди та прискорює угоди.
  • Персоналізація. Налаштуйте під потреби вашого бізнесу та ринку.

Характеристики

  • Гнучка платформа
  • Відкритий код
  • B2B орієнтація
  • Автоматизація маркетингу
  • Інтеграція даних
SugarCRM
№19

Zoho CRM

Zoho CRM – хмарна CRM для автоматизації маркетингу, продажів та сервісу. Залучайте більше лідів, оптимізуйте email-маркетинг, підвищуйте конверсію та покращуйте клієнтський досвід. Ідеальне рішення для вашого маркетингу!

Переваги сервісу

  • Збільшення продажів. Автоматизуйте воронку, ведіть клієнтів до угоди, аналізуйте результати.
  • Покращення комунікації. Централізована база даних клієнтів, легкий доступ до історії спілкування.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час команди від монотонних завдань, зосередьтесь на стратегії.
  • Аналітика та звіти. Отримуйте детальну інформацію про ефективність кампаній, оптимізуйте витрати.

Характеристики

  • Автоматизація маркетингу
  • Зручний інтерфейс
  • Гнучкі налаштування
  • Аналітика продажів
  • Підтримка 24/7
Zoho CRM
№20

Pipedrive

Pipedrive – CRM, створена для збільшення конверсії угод. Інтуїтивно зрозумілі візуальні пайплайни допоможуть вашій команді зосередитися на головному – закритті угод та досягненні маркетингових цілей. Все необхідне для ефективного управління продажами в одному місці!

Переваги сервісу

  • Збільшення продажів. Pipedrive допомагає знаходити та закривати більше угод завдяки чіткому процесу.
  • Візуалізація воронки. Бачите прогрес кожної угоди, швидко реагуйте на зміни та можливості.
  • Легка інтеграція. Підключайте улюблені інструменти для маркетингу та продажів.
  • Простота використання. Інтуїтивний інтерфейс, швидке налаштування та навчання команди.

Характеристики

  • Візуалізація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація задач
  • Легкий початок роботи
  • Інтеграція з інструментами
Pipedrive
№21

Copper

Copper – CRM, створена для Google Workspace. Глибока інтеграція з Gmail робить її ідеальною для маркетингових команд. Автоматизуйте рутинні завдання, відстежуйте клієнтів та збільшуйте продажі безпосередньо з поштової скриньки!

Переваги сервісу

  • Інтеграція з Gmail. Легко керуйте клієнтами прямо з пошти, без перемикань.
  • Google Workspace зв'язок. Максимальна синергія з вашими звичними інструментами.
  • Просте впровадження. Швидкий старт без тривалого налаштування та навчання.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте задачі та звільніть час для стратегії.

Характеристики

  • Автоматизація маркетингу
  • Інтеграція з Gmail
  • Зручний інтерфейс
  • Звітність та аналітика
  • Оптимізація воронки
Copper
№22

Creatio (Sales)

Creatio Sales – низькокодова CRM-платформа з процесною автоматизацією, що допомагає маркетологам автоматизувати кампанії, аналізувати дані та покращувати ROI. Ідеальне рішення для оптимізації маркетингових зусиль та залучення клієнтів.

Переваги сервісу

  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
  • Просте налаштування. Змінюйте та адаптуйте систему без програмування.
  • Єдина платформа. Управління всіма каналами продажів в одному місці.
  • Аналіз даних. Зрозумійте, що працює, та приймайте обґрунтовані рішення.

Характеристики

  • Автоматизація маркетингу
  • Низький код/No-code
  • Процесна автоматизація
  • Керування лідами та угодами
  • Аналітика та звіти
Creatio (Sales)

Таблиця порівняння CRM

# CRM Сфера застосування Головні функції Free-план Орієнтовна ціна від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація, продажі, клієнтиБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CPAshkaДропшипери, eCommerce, маркетологиАвтоматизація, облік, оптимізаціяБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
3Odoo CRMB2B, B2C, послугиАвтоматизація маркетингу, інтеграція модулів, аналіз ефективностіOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
4Freshworks CRM (Freshsales)Малий бізнес, продажіАвтоматизація продажів, вбудована телефонія, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
5Streak CRMПродажі, маркетинг, стартапиGmail інтеграція, воронки продажів, керування угодамиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
6Keap (ex-Infusionsoft)МСБ, підприємціCRM, автоматизація маркетингу, продажіТест (безкоштовно)від $159/міс
7Binotel SmartCRMМалий бізнес, маркетинг360° профіль, інтеграція з АТС, автоматизація маркетингу-від 399 грн/міс за співробітника
8ApptivoМалий бізнес, середній бізнесCRM, інтеграція, автоматизаціяТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
9SalesDriveІнтернет-магазини, e-commerceАвтоматизація, інтеграція, управлінняТест 14 дніввід 349 грн/міс
10KeepinCRMМалий, середній бізнесКлієнти, угоди, завданняТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
11CloseСейлз команди, продажіДзвінки, email, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
12SuiteCRMМалий, середній бізнесВідкритий код, налаштування, автоматизаціяВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
13Vtiger CRMМалий бізнес, підприємстваАвтоматизація, підтримка, інтеграціяТест 15 дніввід $15/міс за користувача
14NutshellB2B, маркетинг, продажіCRM, email-маркетинг, автоматизаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
15Bitrix24Малий бізнес, середній бізнесCRM, автоматизація, співпрацяБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
16NetHunt CRMМалий бізнес, SaaSGmail інтеграція, автоматизація, воронки продажівТест 14 дніввід $24/міс за користувача
17amoCRMМалий бізнес, продажіМесенджер-CRM, чат-воронки, омнікальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
18SugarCRMB2B, продажі, маркетингВідкритий код, гнучкість, автоматизаціяТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
19Zoho CRMМалий бізнес, середній бізнесАвтоматизація продажів, маркетинг, підтримка клієнтівБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
20PipedriveПродажі, маркетинг, бізнесПайплайн продажів, управління угодами, автоматизація продажівТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
21CopperМаркетинг, продажіGmail інтеграція, автоматизація, клієнтський трекінгТест 14 дніввід $29/міс за користувача
22Creatio (Sales)Маркетинг, продажіАвтоматизація маркетингу, аналіз даних, ROIБезкоштовний тестовий доступціна за запитом

FAQ

? Що дає платформа для продажів?
Оптимізує роботу з клієнтами, збільшує продажі та покращує комунікацію
? Які функції важливі для маркетологів?
Автоматизація, аналітика, сегментація, email-розсилки
? Де знайти перелік платформ в Україні?
Шукайте рейтинги, огляди та відгуки користувачів онлайн
? Скільки коштує впровадження рішення?
Ціна залежить від функціоналу, кількості користувачів та інтеграцій
? Яку платформу обрати для малого бізнесу?
Розгляньте прості та доступні варіанти з базовими функціями