Топ CRM для B2B: Рейтинг кращих систем

Найкращі CRM для B2B: Огляд, порівняння та вибір ідеальної платформи.

Порівняйте варіанти та зробіть вибір

№1

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизує облік дропшиперів, замовлень та виплат. Оптимізуйте бізнес-процеси та масштабуйте дропшипінг з CPAshka!

Ключові переваги

  • Автоматичний облік. Підрахунок виплат дропшиперам без помилок та затримок.
  • Економія часу. Оптимізація рутинних задач, більше часу на розвиток.
  • Прозорість даних. Повний контроль над замовленнями та виплатами в реальному часі.
  • Масштабування бізнесу. Легко керуйте великою кількістю дропшиперів без додаткових зусиль.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів B2B
  • Підтримка дропшиперів
  • Зручний інтерфейс
  • Швидке впровадження
  • Облік дропшиперів CPAshka
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та B2B послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток. Інтеграція з популярними сервісами. Оптимізуйте свій бізнес вже зараз!

Ключові переваги

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитись та швидко почати працювати, навіть без досвіду.
  • Автоматизація продажів. Збільште прибуток, автоматизувавши рутинні завдання.
  • Аналітика в реальному часі. Приймайте обґрунтовані рішення на основі актуальних даних.
  • Українська підтримка. Кваліфікована допомога українською мовою завжди поруч.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка укр. мовою
  • Звітність та аналітика
  • Інтеграція з маркетплейсами
LP-CRM
№3

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – CRM для B2B від Binotel: повна 360° картка клієнта, потужна аналітика продажів, зручне управління задачами та легка інтеграція з вашою АТС. Оптимізуйте роботу відділу продажів та підвищуйте лояльність клієнтів!

Ключові переваги

  • 360° профіль клієнта. Вся інформація про клієнта в одному місці: історія, задачі, дзвінки, угоди.
  • Аналітика продажів. Отримуйте звіти про ефективність команди та виявляйте зони росту.
  • Інтеграція з АТС. Автоматизуйте дзвінки та фіксуйте їх у картці клієнта, економте час.
  • Автоматизація задач. Ставте задачі та слідкуйте за їх виконанням, покращуйте продуктивність команди.

Основні параметри

  • B2B CRM
  • 360° профіль
  • Binotel інтеграція
  • Аналітика продажів
  • Керування задачами
Binotel SmartCRM
№4

Nutshell

Nutshell: CRM + email-маркетинг, створений для B2B-команд. Спростіть управління продажами, автоматизуйте email-розсилки та збільште прибуток. Все в одній простій платформі!

Ключові переваги

  • Легке впровадження. Швидкий старт, інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, мінімум навчання для команди.
  • Зручний email-маркетинг. Автоматизуйте розсилки, відстежуйте результати, персоналізуйте комунікацію.
  • Повний контроль продажів. Відстежуйте угоди, керуйте контактами, збільшуйте прибуток.
  • Потужна аналітика. Отримуйте звіти, виявляйте тренди, приймайте обґрунтовані рішення.

Основні параметри

  • Простий інтерфейс
  • Email-маркетинг
  • B2B орієнтованість
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка команд
Nutshell
№5

Odoo CRM

Odoo CRM – це інтегрована CRM-система в рамках ERP Odoo, ідеальна для B2B. Керуйте продажами, автоматизуйте маркетинг, покращуйте обслуговування клієнтів та оптимізуйте бізнес-процеси в єдиній платформі.

Ключові переваги

  • Все в одному місці. Інтегрована платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Управління даними ефективніше.
  • Повний контроль угод. Відстежуйте кожну угоду, від першого контакту до закриття. Аналізуйте воронку продажів.
  • Зростання прибутків. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами для збільшення продажів та покращення лояльності.
  • Легка адаптація. Налаштуйте систему під свої потреби та легко інтегруйте з іншими додатками Odoo.

Основні параметри

  • B2B CRM
  • Повна інтеграція
  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Аналіз даних
Odoo CRM
№6

Vtiger CRM

Vtiger CRM – єдина платформа для B2B продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Оптимізуйте всі процеси: від лідогенерації до обслуговування, збільшуйте продажі та покращуйте клієнтський досвід. Все в одній CRM!

Ключові переваги

  • Зростання продажів. Ефективне керування лідами, угодами та клієнтами для збільшення прибутку.
  • Єдина платформа. Об'єднайте продажі, маркетинг та підтримку в одному місці.
  • Автоматизація маркетингу. Залучайте більше клієнтів за допомогою автоматизованих кампаній.
  • Покращення підтримки. Надавайте швидку та якісну підтримку клієнтам, підвищуючи їх лояльність.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Аналітика та звіти
  • Інтеграція з поштою
Vtiger CRM
№7

OneBox OS

OneBox OS – CRM/ERP платформа для B2B. Автоматизуйте процеси, телефонію, склад і документообіг в одній системі. Оптимізуйте управління та збільште прибуток!

Ключові переваги

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, складом та документами в єдиній системі.
  • Оптимізація процесів. Автоматизуйте рутинні завдання, підвищуйте ефективність команди.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте звіти, прогнози та ключові показники для росту бізнесу.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте платформу під потреби вашого унікального бізнесу.

Основні параметри

  • Автоматизація B2B процесів
  • Єдина платформа CRM/ERP
  • Інтеграція телефонії/складу
  • Документообіг в OneBox OS
  • Підтримка B2B продажів
OneBox OS
№8

Zoho CRM

Zoho CRM – хмарна CRM-система для B2B, що автоматизує продажі, маркетинг та підтримку клієнтів. Оптимізуйте бізнес-процеси, збільште продажі та покращте відносини з клієнтами. Все в одному рішенні!

Ключові переваги

  • Зростання продажів. Збільште кількість угод, відстежуйте ліди та покращуйте комунікацію з клієнтами.
  • Оптимізація маркетингу. Персоналізуйте кампанії, сегментуйте аудиторію та вимірюйте ефективність.
  • Покращення сервісу. Надавайте швидку підтримку, керуйте запитами та підвищуйте лояльність клієнтів.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращої координації команди.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Гнучкі налаштування
  • Інтеграція з сервісами
  • Підтримка українською
  • Хмарне рішення
Zoho CRM
№9

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM – CRM-система для малого бізнесу, що робить керування клієнтами простим. Ніяких зайвих функцій, лише необхідне для ефективної роботи B2B.

Ключові переваги

  • Легкість впровадження. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого початку роботи.
  • Зрозуміла ціна. Прозора вартість без прихованих платежів для вашого бюджету.
  • Підтримка клієнтів. Команда підтримки завжди готова допомогти вам.
  • Організація контактів. Зберігайте всю важливу інформацію в одному місці.

Основні параметри

  • Проста інтеграція
  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Доступна ціна
  • Надійний захист даних
  • Швидка підтримка
Less Annoying CRM
№10

HubSpot CRM

HubSpot CRM – безкоштовна CRM для B2B. Єдина платформа для маркетингу, продажів та підтримки. Зручне керування клієнтською базою та автоматизація процесів. Почніть безкоштовно!

Ключові переваги

  • Безкоштовний старт. Отримайте базовий функціонал без жодних витрат.
  • Все в одному місці. Маркетинг, продажі та підтримка на одній платформі.
  • Проста інтеграція. Легко підключайте потрібні вам інструменти.
  • Зростання бізнесу. Автоматизуйте рутину та масштабуйте продажі.

Основні параметри

  • Безкоштовна CRM для B2B
  • Автоматизація продажів
  • Зручний маркетинг
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Інтеграція з інш. інструм.
HubSpot CRM
№11

KeepinCRM

KeepinCRM – проста CRM для малого та середнього бізнесу. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одному місці. Ідеальне рішення для B2B компаній, що прагнуть ефективності!

Ключові переваги

  • Керування клієнтами. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ та аналіз.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільште конверсію та прибуток.
  • Контроль фінансів. Відстежуйте доходи, витрати та рентабельність бізнесу.
  • Організація задач. Плануйте, делегуйте та контролюйте виконання задач команди ефективно.

Основні параметри

  • Зручна B2B CRM
  • Клієнти та угоди
  • Завдання та склад
  • Фінанси під контролем
  • Просте рішення для МСБ
KeepinCRM
№12

SugarCRM

SugarCRM – це гнучка CRM-система з відкритою архітектурою, створена спеціально для B2B-продажів. Налаштовуйте систему під свої унікальні потреби та досягайте кращих результатів. Оптимізуйте воронку продажів, автоматизуйте процеси та підвищуйте лояльність клієнтів.

Ключові переваги

  • Повна адаптація. Налаштуйте під потреби вашого бізнесу, а не навпаки.
  • Відкритий код. Інтеграція з будь-яким ПЗ, повний контроль над даними.
  • Зрозуміла аналітика. Детальні звіти для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Масштабування. Розвивайте бізнес, не турбуючись про обмеження платформи.

Основні параметри

  • Відкритий код
  • B2B рішення
  • Гнучкість
  • Автоматизація
  • Аналітика
SugarCRM
№13

Agile CRM

Agile CRM – це CRM-система, яка об'єднує продажі, маркетинг та підтримку клієнтів в єдиному інтерфейсі. Ідеальне рішення для B2B, що дозволяє оптимізувати бізнес-процеси та підвищити ефективність команди.

Ключові переваги

  • Все в одному місці. Продажі, маркетинг і підтримка клієнтів об'єднані для ефективної роботи.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та закривайте більше угод.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані завдання, зосередьтесь на головному.
  • Покращення комунікації. Ефективна взаємодія з клієнтами на кожному етапі.

Основні параметри

  • Все в одному місці
  • B2B орієнтованість
  • Зрозумілий інтерфейс
  • Автоматизація процесів
  • Підтримка українською
Agile CRM
№14

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM для B2B з інтегрованою телефонією, email та ШІ-помічником. Автоматизуйте продажі, покращуйте комунікацію з клієнтами та збільшуйте прибуток за допомогою розумних інструментів!

Ключові переваги

  • Вбудована телефонія. Здійснюйте дзвінки прямо з платформи, фіксуйте розмови.
  • ШІ-помічник. Аналізує дані, прогнозує продажі, надає цінні поради.
  • Повна автоматизація. Автоматизуйте рутинні завдання та підвищуйте ефективність.
  • Єдиний простір. Керуйте продажами, маркетингом та підтримкою в одному місці.

Основні параметри

  • Зручна B2B CRM
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція телефонії
  • ШІ-помічник продажів
  • Зрозуміла аналітика
Freshworks CRM (Freshsales)
№15

NetHunt CRM

NetHunt CRM – CRM у Gmail, створена для B2B. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси, не покидаючи пошту. Ефективне рішення для збільшення продажів та покращення взаємодії з клієнтами.

Ключові переваги

  • Все в Gmail. Керуйте продажами, не покидаючи пошту, все під рукою.
  • Зрозуміла воронка. Візуалізуйте угоди, оптимізуйте процес продажу.
  • Автоматизація. Забудьте про рутину, зосередьтесь на клієнтах.
  • Аналітика. Відстежуйте ефективність, приймайте рішення на основі даних.

Основні параметри

  • Інтеграція з Gmail
  • Лід-менеджмент
  • Автоматизація продажів
  • Воронка продажів B2B
  • Зручний інтерфейс
NetHunt CRM
№16

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM та автоматизація маркетингу, створені для підприємців. Спростіть продажі, організуйте контакти та автоматизуйте рутинні задачі. Ідеальне рішення для B2B, що прагне масштабуватись.

Ключові переваги

  • Автоматизація продажів. Автоматизуйте воронку продажів, щоб не втрачати жодного клієнта.
  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте результати та оптимізуйте стратегії для більшого прибутку.
  • Персоналізований маркетинг. Відправляйте таргетовані повідомлення, що збільшують залученість клієнтів.
  • Економія часу та ресурсів. Автоматизуйте рутинні завдання, щоб зосередитись на розвитку бізнесу.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Ефективний email-маркетинг
  • Управління контактами
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка клієнтів
Keap (ex-Infusionsoft)
№17

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – провідна CRM-система для B2B. Розбудовуйте ефективні воронки продажів, аналізуйте дані та збільшуйте прибуток вашого підприємства. Все необхідне для управління клієнтською базою та автоматизації продажів.

Ключові переваги

  • Збільшення продажів. Автоматизуйте процеси продажу, ведіть клієнтів по воронці, збільшуйте прибуток.
  • Покращення аналітики. Отримуйте чіткі звіти та прогнози, приймайте обґрунтовані рішення для бізнесу.
  • Оптимізація комунікацій. Централізоване управління даними клієнтів, покращує співпрацю між відділами.
  • Персоналізований підхід. Налаштуйте взаємодію з кожним клієнтом, підвищуйте їх лояльність.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з інструментами
  • Звітність та аналітика
  • Налаштування воронки
  • Підтримка клієнтів 24/7
Salesforce Sales Cloud
№18

Capsule CRM

Capsule CRM - простий та інтуїтивно зрозумілий CRM для B2B. Керуйте контактами, угодами та проєктами в одному місці. Оптимізуйте продажі та підвищуйте продуктивність вашої команди з Capsule CRM!

Ключові переваги

  • Простий у використанні. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, легке навчання для команди, швидке впровадження.
  • Керування контактами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці, полегшуйте спілкування.
  • Збільшення продажів. Відстежуйте угоди, керуйте лідами, прогнозуйте прибуток, закривайте більше угод.
  • Проєктний менеджмент. Плануйте завдання, слідкуйте за прогресом, співпрацюйте з командою, досягайте цілей.

Основні параметри

  • Простий інтерфейс
  • Зручне керування
  • Автоматизація продажів
  • Гнучка настройка
  • Підтримка інтеграцій
Capsule CRM
№19

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна CRM-система з відкритим кодом для B2B. Гнучке налаштування під потреби вашого бізнесу, автоматизація продажів та покращення відносин з клієнтами. Безкоштовна альтернатива для розвитку вашої компанії.

Ключові переваги

  • Відкритий код. Повна свобода налаштувань, адаптація під потреби бізнесу, без залежності від вендора.
  • Гнучкість налаштувань. Легко адаптується до унікальних бізнес-процесів вашої компанії.
  • Економія коштів. Відсутність ліцензійних платежів та прихованих витрат, контроль над бюджетом.
  • Інтеграція з іншими сервісами. Легко з'єднується з іншими інструментами для оптимізації роботи.

Основні параметри

  • Open-source CRM
  • Гнучка кастомізація
  • Автоматизація B2B
  • Аналіз даних клієнтів
  • Зростання продажів
SuiteCRM
№20

Close

Close – CRM для B2B команд продаж, що спеціалізуються на дзвінках та email-розсилках. Автоматизуйте воронку продажів, збільшуйте конверсію та закривайте більше угод з Close!

Ключові переваги

  • Збільшення продажів. Більше угод завдяки чіткій воронці та автоматизації.
  • Ефективні дзвінки. Інтеграція дзвінків для продуктивної комунікації.
  • Персоналізовані email. Автоматичні email-кампанії для утримання клієнтів.
  • Проста інтеграція. Легко інтегрується з іншими інструментами.

Основні параметри

  • CRM для B2B продажів
  • Автоматизація дзвінків
  • Email маркетинг для B2B
  • Зручна аналітика угод
  • Підтримка сейлз команд
Close

Порівняння CRM

# CRM Призначення Ключові фічі Trial Стартова ціна
1CPAshkaДропшипінг, eCommerce, онлайн-бізнесАвтоматизація, облік, виплатиБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
2LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, B2BАвтоматизація продажів, управління клієнтами, інтеграція сервісівБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
3Binotel SmartCRMB2B, відділи продажів360° картка, аналітика продажів, управління задачами-від 399 грн/міс за співробітника
4NutshellB2B-продажі, маркетингCRM, email-маркетинг, B2BТест 14 дніввід $16/міс за користувача
5Odoo CRMB2B, продажі, маркетингУправління угодами, автоматизація маркетингу, підтримка клієнтівOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
6Vtiger CRMB2B, продажі, маркетингАвтоматизація продажів, маркетинг, підтримка клієнтівТест 15 дніввід $15/міс за користувача
7OneBox OSB2B, опт, виробництвоАвтоматизація, інтеграція, оптимізаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
8Zoho CRMB2B, продажі, маркетингАвтоматизація продажів, управління контактами, маркетингові кампаніїБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
9Less Annoying CRMМалий бізнес, B2BПростота, B2B, фокус на клієнтахТест 30 днів$19/міс за користувача
10HubSpot CRMB2B, маркетинг, продажіБезкоштовна CRM, автоматизація, єдина платформаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
11KeepinCRMМалий бізнес, B2BКлієнти, угоди, завданняТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
12SugarCRMB2B, продажі, маркетингНалаштування, автоматизація, B2BТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
13Agile CRMB2B, продажі, маркетингАвтоматизація маркетингу, автоматизація продажів, комплексна підтримкаБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
14Freshworks CRM (Freshsales)B2B, продажіАвтоматизація продажів, інтегрована телефонія, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
15NetHunt CRMB2B, продажі, маркетингGmail інтеграція, автоматизація, лідиТест 14 дніввід $24/міс за користувача
16Keap (ex-Infusionsoft)МСБ, підприємці, B2BCRM, автоматизація, маркетингТест (безкоштовно)від $159/міс
17Salesforce Sales CloudB2B, продажі, CRMКерування контактами, автоматизація продажів, звітність та аналітикаТест 30 дніввід $25/міс за користувача
18Capsule CRMB2B, МСБКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
19SuiteCRMB2B, малий/середній бізнесВідкритий код, гнучкість, автоматизаціяВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
20CloseB2B продажі, малий+середній бізнесДзвінки, email, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача

Питання та відповіді

? Що дає платформа для великого бізнесу
Автоматизація продажів, покращення комунікації, аналіз даних та збільшення прибутків
? Кому підійде подібний інструмент
Командам продажів, маркетингу, обслуговування клієнтів та керівництву компанії
? Які основні функції потрібні
Управління контактами, воронкою продажів, звітність, автоматизація маркетингу та інтеграції
? Як обрати найкраще рішення
Врахуйте потреби вашого бізнесу, бюджет, масштабованість та підтримку
? Які платформи лідирують на ринку
Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, Zoho CRM та Pipedrive часто згадуються