Найкращі CRM для обліку продажів: Топ 21

Топ-21 CRM: Підвищуйте ефективність продажів вже сьогодні!

Підберіть ідеальну CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте облік продажів, клієнтів і замовлень. Оптимізуйте роботу з лідами та підвищуйте прибуток!

Що ви отримуєте

  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно проста платформа, легка в освоєнні для всієї команди.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про нудні завдання, LP-CRM все зробить за вас!
  • Збільшення прибутків. Відстежуйте клієнтів, аналізуйте дані та збільшуйте продажі.
  • Українська підтримка. Швидка та кваліфікована допомога рідною мовою.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка E-commerce
  • Аналітика даних
  • Українська розробка
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизує облік замовлень, виплат дропшиперам та аналітику. Оптимізуйте свій бізнес з CPAshka!

Що ви отримуєте

  • Облік дропшиперів. Автоматичний підрахунок прибутків кожного дропшипера.
  • Звітність в реальному часі. Миттєвий доступ до даних про продажі та прибуток.
  • Оптимізація витрат. Зменшення витрат на ручну обробку замовлень.
  • Масштабування бізнесу. Легко розширюйте мережу дропшиперів з CPAshka.

Характеристики

  • Облік дропшиперів
  • Автоматизація продажів
  • Зручна CRM для України
  • Легкий старт в CPAshka
  • Звітність та аналітика
CPAshka
№3

monday sales CRM

monday sales CRM – гнучка CRM-система на базі monday.com, створена для оптимізації роботи відділів продажів. Керуйте угодами, автоматизуйте процеси та підвищуйте ефективність команди з легкістю! Ідеальне рішення для обліку та збільшення продажів.

Що ви отримуєте

  • Автоматизація продажів. Економте час, зосереджуйтесь на угодах, а не на рутині.
  • Повна інтеграція. Всі дані з monday.com в одному місці для ефективної роботи.
  • Зручне управління угодами. Відстежуйте прогрес, прогнозуйте результати, закривайте більше угод.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте цінні інсайти для покращення стратегії продажів.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Зручна інтеграція
  • Гнучкі налаштування
  • Звітність в реальному часі
  • Підтримка клієнтів 24/7
monday sales CRM
№4

NetHunt CRM

NetHunt CRM – це CRM у Gmail! Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси прямо з вашої пошти. З NetHunt CRM облік продажів стає простим та ефективним!

Що ви отримуєте

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте продажами безпосередньо з пошти, швидко та зручно.
  • Економія часу. Автоматизація рутинних задач, більше часу на клієнтів.
  • Зручний інтерфейс. Легкий у використанні, інтуїтивно зрозумілий для команди.
  • Збільшення прибутків. Більш ефективне управління продажами, кращі результати.

Характеристики

  • Інтеграція з Gmail
  • Автоматизація продажів
  • Зручні воронки продаж
  • Облік лідів
  • Легкий старт
NetHunt CRM
№5

SalesDrive

SalesDrive - CRM для e-commerce. Інтеграція з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складом. Оптимізуйте облік продажів та підвищуйте ефективність вашого інтернет-магазину!

Що ви отримуєте

  • Зручна інтеграція. Зв'яжіть SalesDrive з усіма потрібними сервісами для ефективної роботи.
  • Централізоване управління. Вся інформація про клієнтів та замовлення в одному місці.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних та повторювані завдання.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільшуйте прибуток з SalesDrive.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграції для e-commerce
  • Облік складу та замовлень
  • Зручний інтерфейс SalesDrive
  • Підтримка 24/7
SalesDrive
№6

Bitrix24

Bitrix24 – це CRM і робочий простір в одному для ефективних продажів, зручного контакт-центру та організації проектів. Оптимізуйте облік продажів та підвищте продуктивність команди з Bitrix24!

Що ви отримуєте

  • Ефективні продажі. Збільшуйте прибуток завдяки автоматизації та контролю угод.
  • Комунікація з клієнтами. Усі звернення в одному місці: чати, дзвінки, пошта.
  • Організація роботи. Керуйте задачами, проєктами та співробітниками в єдиному просторі.
  • Аналітика та звіти. Отримуйте чітке розуміння ефективності бізнесу та приймайте обґрунтовані рішення.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з телефонією
  • Зручний інтерфейс
  • Керування проєктами
  • Всі інструменти в одному місці
Bitrix24
№7

Nutshell

Nutshell: CRM + email-маркетинг для B2B. Зручна система для управління продажами та автоматизації маркетингу. Ідеально підходить для команд, що прагнуть збільшити прибуток та покращити відносини з клієнтами.

Що ви отримуєте

  • Легкий у використанні. Інтуїтивний інтерфейс Nutshell для швидкого впровадження.
  • Потужний email-маркетинг. Залучайте більше клієнтів ефективними розсилками.
  • Автоматизація рутини. Зосередьтесь на продажах, а не на повторюваних задачах.
  • Підтримка B2B команд. Nutshell адаптований до потреб вашого бізнесу.

Характеристики

  • Простий інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Email-маркетинг
  • B2B рішення
  • Зручний облік угод
Nutshell
№8

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – CRM-платформа з низьким кодом для автоматизації продажів будь-якої складності. Оптимізуйте воронку продажів, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток з процесною автоматизацією від Creatio.

Що ви отримуєте

  • Автоматизація. Рутинні задачі виконуються автоматично, збільшуючи продуктивність.
  • Низький код. Легко налаштовуйте систему під потреби вашого бізнесу без програмування.
  • Ефективні процеси. Оптимізуйте робочі процеси для збільшення прибутків.
  • 360° огляд клієнта. Вся інформація про клієнтів в одному місці, покращує обслуговування.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Низький код (low-code)
  • Процесна CRM
  • Зручний інтерфейс
  • Аналітика продажів
Creatio (Sales)
№9

OneBox OS

OneBox OS – CRM/ERP платформа для автоматизації продажів. Керуйте процесами, телефонією, складом та документообігом в єдиній системі. Оптимізуйте облік продажів та підвищуйте ефективність вашого бізнесу!

Що ви отримуєте

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, складом та документами в OneBox OS.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час, автоматизувавши процеси та звіти.
  • Зрозуміла аналітика. Аналізуйте дані та приймайте обґрунтовані рішення.
  • Інтеграція з телефонією. Спілкуйтеся з клієнтами прямо з OneBox OS.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з телефонією
  • Складський облік
  • Управління документами
  • Гнучкість налаштувань
OneBox OS
№10

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM для продаж, що об'єднує в собі потужну телефонію, email-маркетинг та ШІ-помічника. Оптимізуйте воронку продажів, підвищуйте продуктивність команди та закривайте більше угод! Ідеальне рішення для автоматизації обліку продажів.

Що ви отримуєте

  • Вбудована телефонія. Дзвоніть клієнтам прямо з Freshsales! Запис розмов, статистика та зручність в одному.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутину, щоб зосередитись на угодах та збільшенні прибутку.
  • ШІ-помічник. Аналізує дані, прогнозує продажі, дає корисні підказки для менеджерів.
  • Покращена комунікація. Усі листи та чати в одному місці. Не втрачайте жодного клієнта!

Характеристики

  • Облік продажів ефективно
  • Інтеграція з телефонією
  • Автоматизація з ШІ
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка клієнтів 24/7
Freshworks CRM (Freshsales)
№11

Insightly

Insightly – CRM, проєкти та інтеграції для малого та середнього бізнесу. Оптимізуйте продажі, керуйте проєктами та автоматизуйте робочі процеси з Insightly. Зручна платформа для зростання вашого бізнесу.

Що ви отримуєте

  • Зростання продажів. Insightly допомагає залучати більше клієнтів та збільшувати прибуток.
  • Керування проєктами. Оптимізуйте робочі процеси та контролюйте виконання задач.
  • Інтеграції для SMB. Легко підключіть потрібні інструменти для ефективної роботи.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час команди, автоматизувавши повторювані дії.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграції з поштою
  • Керування проєктами
  • Аналітика продажів
Insightly
№12

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM-система для обліку продажів. Збирає замовлення з усіх каналів, керує комунікаціями та складом. Аналітика для зростання вашого бізнесу. Оптимізуйте продажі з KeyCRM!

Що ви отримуєте

  • Все в одному місці. Керуйте замовленнями, складом, комунікаціями з усіх каналів в єдиній платформі.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручну обробку даних, KeyCRM все зробить за вас.
  • Підтримка українською. Команда експертів завжди готова допомогти вам на зрозумілій мові.

Характеристики

  • Облік замовлень легко
  • Інтеграція з маркетплейсами
  • Зручна CRM для бізнесу
  • Аналітика продажів KeyCRM
  • Підтримка українською мовою
KeyCRM
№13

Apptivo

Apptivo – CRM-система з набором бізнес-додатків для малого та середнього бізнесу. Оптимізуйте облік продажів, керуйте клієнтами та автоматизуйте бізнес-процеси з Apptivo!

Що ви отримуєте

  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
  • Централізація даних. Уся інформація про клієнтів в одному місці, легко знайти.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час команди від повторюваних задач.
  • Покращення комунікації. Збільште задоволеність клієнтів якісним обслуговуванням.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Звітність у реальному часі
  • Централізована база клієнтів
  • Інтеграція з іншими додатками
  • Зручний інтерфейс
Apptivo
№14

KeepinCRM

KeepinCRM – проста CRM для малого та середнього бізнесу. Керуйте клієнтами, задачами, угодами, складом та фінансами в одному місці. Оптимізуйте продажі та збільшуйте прибуток! Ідеальна CRM для обліку продажів.

Що ви отримуєте

  • Все в одному місці. Керуйте клієнтами, угодами, фінансами та складом в одному інструменті.
  • Простий інтерфейс. Легко навчитись та використовувати, навіть без досвіду.
  • Оптимізація бізнесу. Автоматизуйте рутинні задачі та збільшуйте прибуток.
  • Підтримка МСБ. Спеціально розроблено для потреб малого та середнього бізнесу.

Характеристики

  • Простий облік продажів
  • Клієнтська база МСБ
  • Управління завданнями
  • Облік угод та склад
  • Фінансовий контроль продаж
KeepinCRM
№15

Streak CRM

Streak CRM – це CRM, вбудована прямо в Gmail. Керуйте продажами, ведіть облік угод та автоматизуйте робочі процеси, не покидаючи пошту. Створюйте кастомні пайплайни для оптимізації вашого бізнесу.

Що ви отримуєте

  • Інтеграція з Gmail. Уся інформація про клієнтів у вашій пошті, без перемикань між додатками.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте процеси під потреби вашого бізнесу, для кращого контролю угод.
  • Спільна робота команди. Легкий обмін даними та відстеження прогресу угод для всієї команди.
  • Зручний облік клієнтів. Зберігайте контакти, історію спілкування та деталі угод в одному місці.

Характеристики

  • Інтеграція з Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Облік угод
  • Звітність продажів
  • Спільна робота
Streak CRM
№16

SuiteCRM

SuiteCRM - потужна CRM система з відкритим кодом, ідеальна для обліку продажів. Широкі можливості кастомізації дозволяють налаштувати її під потреби будь-якого бізнесу. Оптимізуйте свої продажі з SuiteCRM!

Що ви отримуєте

  • Відкритий код. Повний контроль над даними та гнучке налаштування.
  • Безкоштовна ліцензія. Економія коштів, відсутність обов'язкових платежів.
  • Широка кастомізація. Адаптація під унікальні бізнес-процеси.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці.

Характеристики

  • Open-source CRM
  • Гнучка кастомізація
  • Облік продажів
  • Автоматизація бізнесу
  • Звітність та аналітика
SuiteCRM
№17

Close

Close - CRM, створена для продажів! Фокус на дзвінках, email-розсилках та автоматизації, щоб ваші сейлзи укладали більше угод. Ідеально для команд, які цінують продуктивність та швидкість.

Що ви отримуєте

  • Збільшення продажів. Більше угод завдяки фокусу на дзвінках та email.
  • Продуктивність команди. Оптимізуйте роботу сейлз-команди для кращих результатів.
  • Інтеграція з інструментами. Легко поєднуйте з іншими сервісами для ефективної роботи.
  • Аналітика продажів. Відстежуйте показники та приймайте обґрунтовані рішення.

Характеристики

  • Простий інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Дзвінки в один клік
  • Email-розсилки
  • Звітність в реальному часі
Close
№18

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM та автоматизація маркетингу, створена для підприємців. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте рутину та розвивайте бізнес за допомогою потужних інструментів Keap. Все в одній платформі для зростання вашого бізнесу!

Що ви отримуєте

  • Автоматизація маркетингу. Залучайте більше клієнтів, автоматизуючи e-mail розсилки та воронки продажів.
  • Централізація даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці для кращого розуміння.
  • Персоналізована комунікація. Створюйте індивідуальний досвід для кожного клієнта, підвищуючи лояльність.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте процеси, залучайте більше клієнтів та збільшуйте прибуток.

Характеристики

  • Автоматизація маркетингу
  • Продажі під контролем
  • Інтеграція з поштою
  • Аналітика продажів
  • Зручний інтерфейс
Keap (ex-Infusionsoft)
№19

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM – надпроста CRM для малого бізнесу, створена для обліку продажів. Без зайвої складності та непотрібних функцій – тільки необхідні інструменти для ефективної роботи з клієнтами та угодами. Ідеальний вибір для малого бізнесу!

Що ви отримуєте

  • Інтуїтивний інтерфейс. Легко навчитися та використовувати, без потреби у спеціальних знаннях.
  • Просте відстеження угод. Керуйте контактами та угодами в одному місці, ефективно і прозоро.
  • Зручна співпраця. Обмінюйтесь інформацією з командою та координуйте зусилля.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте завдання, звільняючи час для розвитку бізнесу.

Характеристики

  • Простий інтерфейс
  • Легкий у використанні
  • Для малого бізнесу
  • Облік продажів
  • Доступна ціна
Less Annoying CRM
№20

Zoho CRM

Zoho CRM – хмарна CRM для автоматизації продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Оптимізуйте воронку продажів, покращуйте комунікацію з клієнтами та збільшуйте прибуток за допомогою потужних інструментів Zoho CRM.

Що ви отримуєте

  • Підвищення продажів. Збільште прибуток завдяки автоматизації та аналізу даних.
  • Ефективне керування клієнтами. Вся інформація про клієнтів в одному місці для персоналізованого підходу.
  • Автоматизація маркетингу. Залучайте більше клієнтів за допомогою таргетованих кампаній.
  • Покращення сервісу. Забезпечте якісну підтримку та підвищте лояльність клієнтів.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Гнучкі налаштування
  • Інтеграція з сервісами
  • Звітність та аналітика
Zoho CRM
№21

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – провідна CRM-система для автоматизації продажів. Будуйте воронки продажів, аналізуйте дані, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток. Ідеальне рішення для масштабування вашого бізнесу!

Що ви отримуєте

  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
  • Покращення аналітики. Отримуйте глибокі звіти та приймайте обґрунтовані рішення.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час команди від повторюваних задач.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Аналіз даних про клієнтів
  • Побудова воронки продажів
  • Збільшення прибутковості
  • Хмарне рішення лідера ринку
Salesforce Sales Cloud

Зіставлення CRM

# Продукт Позиціонування Ключові функції Безкоштовна версія Мінімальна ціна
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація продажів, управління клієнтами, облік замовленьБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CPAshkaДропшипери, eCommerce, підприємціОблік замовлень, виплати, аналітикаБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
3monday sales CRMМалий бізнес, середній бізнесУгоди, автоматизація, звітністьБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
4NetHunt CRMМалий бізнес, продажіCRM у Gmail, автоматизація продажів, воронки продажівТест 14 дніввід $24/міс за користувача
5SalesDrivee-commerce, підприємціІнтеграція, автоматизація, аналітикаТест 14 дніввід 349 грн/міс
6Bitrix24Малий бізнес, середній бізнесCRM, автоматизація, комунікаціяБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
7NutshellB2B, продаж, маркетингCRM, email-маркетинг, автоматизаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
8Creatio (Sales)Продажі, маркетингАвтоматизація продажів, управління клієнтами, низький кодБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
9OneBox OSМалий бізнес, середній бізнесCRM, ERP, автоматизаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
10Freshworks CRM (Freshsales)МСБ, продажі, маркетингАвтоматизація продажів, ШІ-помічник, Email-маркетингБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
11InsightlyМалий, середній бізнесCRM, управління проєктами, автоматизаціяТест 14 дніввід $29/міс за користувача
12KeyCRMМалий бізнес, eCommerceЗамовлення, комунікації, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
13ApptivoМалий бізнес, середній бізнесCRM, автоматизація, продажіТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
14KeepinCRMМалий бізнес, середній бізнесКлієнти, угоди, задачіТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
15Streak CRMМалий бізнес, продажіІнтеграція Gmail, пайплайни продажів, автоматизація процесівБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
16SuiteCRMМалий бізнес, підприємстваВідкритий код, кастомізація, продажіВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
17CloseПродажі, B2B, SaaSДзвінки, email, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
18Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація, маркетингТест (безкоштовно)від $159/міс
19Less Annoying CRMМалий бізнес, продажіКонтакти, угоди, календарТест 30 днів$19/міс за користувача
20Zoho CRMБудь-який бізнес, продажіАвтоматизація продажів, клієнтська база, звітністьБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
21Salesforce Sales CloudМалий бізнес, EnterpriseАвтоматизація продажів, управління клієнтами, аналітика данихТест 30 дніввід $25/міс за користувача

Питання та відповіді

? Що це за інструмент?
Це програмне забезпечення, що допомагає автоматизувати та оптимізувати роботу відділу збуту
? Кому це потрібно?
Організаціям, що прагнуть збільшити продажі, покращити обслуговування клієнтів і оптимізувати бізнес-процеси
? Які переваги використання?
Покращення управління клієнтською базою, автоматизація процесів, збільшення продажів, покращення звітності
? Як вибрати найкраще рішення?
Визначте свої потреби, бюджет, розмір компанії та інтеграцію з іншими інструментами
? Скільки коштує впровадження?
Вартість залежить від обраної платформи, кількості користувачів і необхідних налаштувань, є безкоштовні та платні варіанти