أفضل 19 نظام CRM مع تكامل WhatsApp للأعمال

أفضل برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) للأعمال التي تستخدم واتساب: نظرة عامة ومقارنة!

اختبر واختر CRM

№1

CPAshka

CPAshka - CRM لدروبشيبينغ في أوكرانيا. قم بأتمتة محاسبة دروبشيبر، ودمج WhatsApp وإدارة المبيعات بكفاءة أكبر! قم بتحسين عملك مع CPAshka.

ماذا تحصل عليه

  • أتمتة WhatsApp. تواصل مع العملاء على الفور، دون مغادرة النظام. جميع الدردشات في مكان واحد!
  • حساب دروبشيبر. حساب تلقائي للمدفوعات، وتوفير الوقت وتجنب الأخطاء.
  • CPAshka = محاسبة + WA. قم بتحسين دروبشيبينغ في أوكرانيا، وزيادة الأرباح وولاء العملاء.
  • واجهة مريحة. تصميم بديهي، وتعلم سهل، وبداية سريعة للعمل.

الخصائص

  • تكامل WhatsApp
  • أتمتة دروبشيبينغ
  • محاسبة دروبشيبر
  • واجهة مريحة
  • للسوق الأوكراني
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - CRM الأوكرانية للأعمال التجارية والسلع والتجارة الإلكترونية والخدمات. التكامل مع WhatsApp للتواصل الفعال مع العملاء وأتمتة المبيعات وتحسين الخدمة. كل شيء لنمو عملك!

ماذا تحصل عليه

  • أتمتة الاتصالات. وفر الوقت وحسن خدمة العملاء من خلال WhatsApp المدمج في LP-CRM.
  • إدارة مريحة للعملاء. كل تاريخ التفاعل في مكان واحد ، وزيادة ولاء العملاء.
  • تحليلات المبيعات. تُظهر التقارير الفعالية لتحسين النتائج والأرباح.
  • الدعم باللغة الأوكرانية. مساعدة سريعة من فريق LP-CRM ، مصممة خصيصًا لعملك.

الخصائص

  • أتمتة المبيعات
  • تكامل WhatsApp
  • واجهة سهلة الاستخدام
  • دعم الأعمال
  • تطوير أوكراني
LP-CRM
№3

Vtiger CRM

Vtiger CRM - منصة شاملة للمبيعات والتسويق ودعم العملاء. قم بدمج Vtiger مع WhatsApp للتواصل الفعال وزيادة التحويلات. قم بتحسين عمليات الأعمال باستخدام Vtiger CRM! benefit1- التواصل مع العملاء

ماذا تحصل عليه

  • Зв'язок з клієнтами. تواصل على الفور عبر WhatsApp، كل ذلك في مكان واحد
  • توفير الوقت. أتمتة المبيعات والتسويق والدعم
  • تحسين الخدمة. ردود سريعة ونهج شخصي
  • زيادة المبيعات. المزيد من العملاء المحتملين والعملاء الراضين

الخصائص

  • تكامل WhatsApp
  • منصة موحدة
  • المبيعات والتسويق والمساعدة
  • Vtiger CRM
  • أتمتة العمليات
Vtiger CRM
№4

Less Annoying CRM

نظام إدارة علاقات العملاء الأقل إزعاجًا - نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) فائق البساطة للأعمال الصغيرة. لا توجد ميزات غير ضرورية، فقط ما هو ضروري للعمل الفعال مع العملاء. الحل الأمثل لأولئك الذين يبحثون عن البساطة والتكامل مع WhatsApp!

ماذا تحصل عليه

  • تواصل في مكان واحد. يتم تنظيم جميع الاتصالات مع العملاء، بما في ذلك WhatsApp، في نظام واحد.
  • أتمتة المبيعات. قم بأتمتة المهام الروتينية للتركيز على تطوير الأعمال.
  • سهولة الاستخدام. واجهة سهلة الاستخدام، لا توجد تعقيدات للأعمال الصغيرة.
  • دعم العملاء. دعم شخصي جاهز دائمًا للمساعدة في أي أسئلة.

الخصائص

  • تكامل WhatsApp
  • واجهة بسيطة
  • نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مريح
  • للأعمال الصغيرة
  • بدون ميزات غير ضرورية
Less Annoying CRM
№5

monday sales CRM

monday sales CRM - نظام CRM مرن يعتمد على monday.com، مصمم لتحسين المبيعات. التكامل مع WhatsApp وأدوات أخرى يجعله حلاً مثالياً للإدارة الفعالة للعملاء والصفقات.

ماذا تحصل عليه

  • التواصل مع العملاء. رسائل فورية عبر WhatsApp مباشرة من monday.com.
  • تحسين المبيعات. إدارة الصفقات والتواصل في مكان واحد.
  • التعاون الجماعي. مشاركة المعلومات لتحقيق نتائج أفضل.
  • تحليلات واضحة. تتبع التقدم وتحسين استراتيجيات المبيعات.

الخصائص

  • التكامل مع WhatsApp
  • منصة monday مرنة
  • CRM لفرق المبيعات
  • أتمتة العمليات
  • واجهة سهلة الاستخدام
monday sales CRM
№6

SugarCRM

SugarCRM - نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مرن ذو بنية مفتوحة، مثالي لمبيعات B2B. قم بتوسيع الإمكانيات عن طريق دمجه مع WhatsApp لتحسين التواصل مع العملاء وزيادة كفاءة مبيعاتك.

ماذا تحصل عليه

  • التواصل عبر WhatsApp. تواصل مع العملاء مباشرة من CRM مع الاحتفاظ بالسجل.
  • كود مفتوح. قم بالتخصيص حسب الاحتياجات، والتكامل مع الخدمات الأخرى.
  • تركيز على B2B. أدوات مصممة خصيصًا لمبيعات B2B المعقدة.
  • تحليل المبيعات. تتبع الأداء وزيادة أرباح الشركة.

الخصائص

  • تكامل WhatsApp
  • أتمتة B2B
  • كود مفتوح
  • إعدادات مرنة
  • قابلية التوسع
SugarCRM
№7

Zoho CRM

Zoho CRM - نظام CRM سحابي لأتمتة المبيعات والتسويق والخدمة. قم بدمج WhatsApp للتواصل المريح مع العملاء وإدارة العلاقات بكفاءة. عزز المبيعات مع Zoho CRM! benefit1- مساحة واحدة

ماذا تحصل عليه

  • Єдиний простір. وحد المبيعات والتسويق والدعم في Zoho CRM لعمل فعال.
  • اتصال عبر WhatsApp. تواصل مع العملاء مباشرة في النظام، بسرعة وسهولة.
  • أتمتة المهام الروتينية. حرر وقت الفريق عن طريق أتمتة المهام المتكررة.
  • تخصيص. قم بتكييف Zoho CRM لتلبية الاحتياجات الفريدة لعملك.

الخصائص

  • تكامل WhatsApp
  • أتمتة العمليات
  • واجهة مستخدم واضحة
  • توسيع نطاق الأعمال
  • دعم 24/7
Zoho CRM
№8

SuiteCRM

SuiteCRM: Open-source CRM з гнучким налаштуванням. Ідеальне рішення для інтеграції з WhatsApp та управління клієнтською базою. Кастомізуйте під потреби вашого бізнесу!

ماذا تحصل عليه

  • Зв'язок у WhatsApp. Спілкуйтесь з клієнтами прямо з SuiteCRM, все в одному місці.
  • Персоналізація SuiteCRM. Налаштуйте систему під потреби вашого бізнесу, гнучко та ефективно.
  • Відкритий код. Повний контроль над даними та функціоналом, без залежності від постачальника.
  • Економія коштів. Без ліцензійних зборів, оптимізуйте витрати на автоматизацію.

الخصائص

  • Інтеграція WhatsApp
  • Безкоштовна CRM
  • Гнучка настройка
  • Відкритий код
  • Автоматизація звітів
SuiteCRM
№9

OneBox OS

OneBox OS: نظام CRM/ERP مع تكامل WhatsApp. قم بأتمتة العمليات، والهاتف، والمخزون، وتداول المستندات في منصة واحدة. قم بإدارة العملاء والمبيعات بكفاءة أكبر! benefit1- التواصل مع العملاء

ماذا تحصل عليه

  • Зв'язок з клієнтами. تواصل في WhatsApp مباشرة من OneBox OS، لا تفوت أي رسالة.
  • الإدارة في مكان واحد. الكل: المبيعات والتسويق والدعم - في منصة واحدة.
  • أتمتة المبيعات. قم بإعداد مسارات المبيعات وأتمتة المهام الروتينية.
  • تحسين الأعمال. العمليات، والهاتف، والمخزون، والمستندات - الكل في OneBox OS.

الخصائص

  • التكامل مع WhatsApp
  • أتمتة الأعمال
  • CRM+ERP في واحد
  • إدارة فعالة
  • منصة OneBox OS
OneBox OS
№10

Microsoft Dynamics 365 Sales

مايكروسوفت داينامكس 365 للمبيعات - نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) من مايكروسوفت يعزز إمكانيات المبيعات. التكامل العميق مع مايكروسوفت 365 و Copilot يزيد الإنتاجية. مع Dynamics 365 Sales، من السهل إدارة العملاء وأتمتة عمليات المبيعات، مع وجود جميع البيانات في نظام واحد.

ماذا تحصل عليه

  • Єдина платформа. جميع بيانات العملاء في مكان واحد، مما يحسن التعاون بين الأقسام.
  • أتمتة المبيعات. قم بأتمتة المهام الروتينية للتركيز على الصفقات.
  • Copilot: AI помічник. استخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات وتخصيص الاتصالات.
  • Інтеграція Microsoft 365. اعمل بسهولة مع Outlook و Teams والأدوات المألوفة الأخرى.

الخصائص

  • Зручне WhatsApp спілкування
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з Microsoft 365
  • Штучний інтелект Copilot
  • Централізоване керування даними
Microsoft Dynamics 365 Sales
№11

Capsule CRM

كبسولة CRM - CRM سهلة لإدارة جهات الاتصال والصفقات والمشاريع. مثالية للتكامل مع WhatsApp لعدم فقدان أي عميل! جرّب كبسولة CRM للتواصل الفعال ونمو عملك.

ماذا تحصل عليه

  • تواصل مريح. تواصل مع العملاء مباشرة من المنصة، الكل في مكان واحد.
  • أتمتة المبيعات. قم بتبسيط مسار المبيعات وزيادة الأرباح.
  • التحكم في المشاريع. تتبع التقدم والمهام في الوقت الفعلي.
  • تحليل البيانات. احصل على تقارير لاتخاذ قرارات مستنيرة.

الخصائص

  • التكامل مع WhatsApp
  • سهل الاستخدام
  • إدارة جهات الاتصال
  • أتمتة المبيعات
  • تتبع المشاريع
Capsule CRM
№12

SalesDrive

SalesDrive CRM - рішення для e-commerce: автоматизація продажів, інтеграція з маркетплейсами, службами доставки та платіжними системами. Оптимізуйте облік складу та спілкування з клієнтами, включаючи WhatsApp.

ماذا تحصل عليه

  • Економія часу. Автоматизуйте рутину та зосередьтесь на продажах, не витрачайте час даремно.
  • Підтримка клієнтів 24/7. Завжди на зв'язку з клієнтами через зручний канал WhatsApp.
  • Автоматизація продажів. Інтеграції з маркетплейсами, доставкою та складом - все в SalesDrive.
  • Підвищення лояльності. Персоналізоване спілкування в WhatsApp - запорука задоволених клієнтів.

الخصائص

  • WhatsApp CRM
  • SalesDrive: e-commerce
  • Інтеграції для бізнесу
  • Автоматизація продажів
  • Облік + WhatsApp
SalesDrive
№13

Nutshell

Nutshell: CRM + تسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات B2B. تبسيط المبيعات وأتمتة الاتصالات. لا يوجد تكامل مع WhatsApp، ولكن هناك بدائل ممتازة للعمل بفعالية مع العملاء.

ماذا تحصل عليه

  • تواصل مريح. تواصل مع العملاء على WhatsApp مباشرة من Nutshell، كل ذلك في مكان واحد.
  • توفير الوقت. أتمتة المهام الروتينية، المزيد من الوقت للمبيعات.
  • تحليلات مفهومة. تتبع فعالية الاتصالات، وتحسين النتائج.
  • تسويق شخصي. رسائل بريد إلكتروني ورسائل WhatsApp مخصصة لكل عميل.

الخصائص

  • CRM بسيط
  • تكامل WhatsApp
  • التسويق عبر البريد الإلكتروني
  • توجه نحو الشركات B2B
  • أتمتة المبيعات
Nutshell
№14

KeepinCRM

KeepinCRM - проста CRM для малого та середнього бізнесу з інтеграцією WhatsApp! Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одному місці. Зручна інтеграція з WhatsApp для ефективної комунікації з клієнтами.

ماذا تحصل عليه

  • Зв'язок з клієнтами. Спілкуйтесь у звичному месенджері, все в одному місці.
  • Автоматизація продажів. Угоди рухаються швидше, збільшуючи ваш прибуток.
  • Облік та фінанси. Контролюйте гроші та склад, без зайвих таблиць.
  • Зручність KeepinCRM. Інтуїтивний інтерфейс, легко навчитись та працювати.

الخصائص

  • Проста CRM для МСБ
  • Інтеграція з WhatsApp
  • Клієнти та угоди
  • Завдання та фінанси
  • Автоматизація продажів
KeepinCRM
№15

amoCRM

amoCRM - نظام CRM، حيث التواصل مع العملاء هو الأساس! قم بالبيع من خلال قنوات المحادثة، وأتمتة العمليات باستخدام الروبوتات، ووحد جميع تطبيقات المراسلة في مكان واحد. يتكامل بشكل مثالي مع WhatsApp لتحقيق مبيعات فعالة! benefit1- زيادة المبيعات

ماذا تحصل عليه

  • Зростання продажів. اجذب العملاء بسهولة وزد التحويل بفضل قنوات المحادثة.
  • تعدد القنوات قيد التنفيذ. جميع اتصالاتك مع العملاء في مكان واحد، بشكل مريح وفعال.
  • أتمتة التواصل. تجيب روبوتات الدردشة على الأسئلة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يوفر وقتك.
  • دعم العملاء على الفور. الاستجابة السريعة للاستفسارات تزيد من ولاء العملاء لعملك.

الخصائص

  • تكامل WhatsApp
  • قنوات محادثة المبيعات
  • اتصالات متعددة القنوات
  • amoCRM للأعمال
  • أتمتة المبيعات
amoCRM
№16

Bitrix24

Bitrix24 - CRM-система з інтеграцією WhatsApp та іншими каналами. Організуйте продажі, спілкування з клієнтами та проекти в єдиному робочому просторі. Все необхідне для вашого бізнесу в одному місці!

ماذا تحصل عليه

  • Зв'язок з клієнтами. Спілкуйтесь в WhatsApp прямо з Bitrix24, не втрачайте жодного звернення.
  • Продажі в месенджері. Приймайте замовлення та оплати через WhatsApp для зручності клієнтів.
  • Автоматизація продажів. Створюйте воронки продажів та автоматизуйте обробку угод в Bitrix24.
  • Підтримка клієнтів 24/7. Забезпечте миттєву підтримку клієнтів у зручному каналі зв'язку.

الخصائص

  • Інтеграція WhatsApp
  • Автоматизація продажів
  • Єдиний робочий простір
  • Зручний контакт-центр
  • Управління проєктами
Bitrix24
№17

Odoo CRM

Odoo CRM - جزء من نظام ERP قوي من Odoo. قم بإدارة المبيعات بكفاءة، وادمج CRM مع WhatsApp. قم بأتمتة العمليات، وحسّن التواصل مع العملاء وزد الأرباح!

ماذا تحصل عليه

  • مساحة واحدة. الكل: المبيعات، الدعم، التسويق - في تطبيق Odoo واحد لعمل متناسق.
  • اتصال WhatsApp. تواصل مع العملاء مباشرة من Odoo، دون الحاجة إلى التبديل بين التطبيقات.
  • أتمتة المبيعات. زد المبيعات باستخدام التذكيرات التلقائية والعروض المخصصة.
  • تحليل البيانات. احصل على تقارير حول فعالية الاتصالات وحسّن الاستراتيجية.

الخصائص

  • أتمتة المبيعات
  • تكامل WhatsApp
  • نظرة عامة شاملة على العميل
  • إدارة مريحة للصفقات
  • نظام ERP الإيكولوجي من Odoo
Odoo CRM
№18

Close

Close CRM - потужна платформа для сейлз-команд, що зосереджена на дзвінках та email-розсилках. Інтегруйте WhatsApp через API та автоматизуйте комунікацію для ефективних продажів!

ماذا تحصل عليه

  • Зручне спілкування. Спілкуйтеся з клієнтами у WhatsApp прямо з Close, не перемикаючись між додатками.
  • Більше продажів. Автоматизуйте комунікацію та закривайте більше угод за менший час.
  • Економія часу. Вся історія листування та дзвінків в одному місці, швидкий доступ до даних.
  • Персоналізований підхід. Надсилайте персоналізовані повідомлення WhatsApp, щоб підтримувати зв'язок.

الخصائص

  • Автоматизація WhatsApp
  • Ефективні дзвінки
  • Зручні email-серії
  • Інтеграція з Close CRM
  • Оптимізація продажів
Close
№19

Pipedrive

Pipedrive - نظام إدارة علاقات العملاء لنمو المبيعات. تصور مسار المبيعات، وتتبع الصفقات، وحوّل العملاء المحتملين إلى عملاء. تكامل سهل مع WhatsApp للتواصل الفعال.

ماذا تحصل عليه

  • اتصال في WhatsApp. تواصل مع العملاء مباشرة من Pipedrive، واحتفظ بالسجل.
  • الصفقات تتحول بشكل أسرع. WhatsApp في Pipedrive = اتصال سريع وصفقات.
  • أتمتة المبيعات. أرسل الرسائل، وذكّر بنفسك.
  • تحسين خط الأنابيب. تصور مسار المبيعات، وتصرف بكفاءة.

الخصائص

  • تكامل WhatsApp
  • Pipedrive: صفقات
  • خط أنابيب مرئي
  • أتمتة المبيعات
  • واجهة سهلة الاستخدام
Pipedrive

جدول مقارنة CRM

# اسم CRM التركيز ماذا يمكن أن تفعل نسخة مجانية السعر الأساسي من
1CPAshkaدروبشيبر، التجارة الإلكترونية، رواد الأعمالالمحاسبة والتكامل والأتمتةمجانًا لأول 100 عميل محتملمن 5 دولارات أمريكية/شهر
2LP-CRMالأعمال التجارية والسلع والتجارة الإلكترونية والخدماتالأتمتة والتكامل و WhatsAppنسخة مجانية لما يصل إلى 50 طلبًا شهريًامن 9 دولارات أمريكية في الشهر
3Vtiger CRMالمبيعات والتسويق والدعمالمبيعات والتسويق والدعم والأتمتةاختبار لمدة 15 يومًامن 15 دولارًا أمريكيًا/الشهر لكل مستخدم
4Less Annoying CRMالأعمال الصغيرة، رواد الأعمالالبساطة، تكامل WhatsApp، الأعمال الصغيرةاختبار لمدة 30 يومًا19 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
5monday sales CRMالشركات الصغيرة، المبيعاتالمرونة والتكامل والأتمتةخطة مجانية (حتى 2 مستخدمين)من 12 دولارًا أمريكيًا/شهريًا لكل مستخدم (الحد الأدنى 3 مقاعد)
6SugarCRMمبيعات B2B، التسويقبنية مفتوحة، مرونة، تكامل WhatsAppاختبار مجانيابتداءً من 49 دولارًا أمريكيًا/شهريًا لكل مستخدم
7Zoho CRMالشركات الصغيرة والمتوسطةأتمتة المبيعات والتسويق والخدمةخطة مجانية (تصل إلى 3 مستخدمين)من 20 دولارًا شهريًا لكل مستخدم
8SuiteCRMМСБ, підприємстваВідкритий код, гнучкість, кастомізаціяВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
9OneBox OSالشركات الصغيرة والمتوسطة، الشركات المتوسطةCRM, ERP, تكامل WhatsAppجزء من التطبيقات مجانيمن $1.99/شهر (لكل 1000 سجل)
10Microsoft Dynamics 365 SalesМалий, середній, великий бізнесКерування клієнтами, автоматизація, інтеграціяТест 30 днівمن 65 دولارًا أمريكيًا / شهرًا لكل مستخدم
11Capsule CRMالشركات الصغيرة، الشركات الناشئةجهات الاتصال، الصفقات، المشاريع، تكامل WhatsAppخطة مجانيةمن 18 دولارًا أمريكيًا/الشهر للمستخدم
12SalesDrivee-commerce, підприємціАвтоматизація продажів, інтеграції, CRMТест 14 дніввід 349 грн/міс
13Nutshellالشركات B2B والمبيعات والتسويقCRM، التسويق عبر البريد الإلكتروني، الأتمتةاختبار لمدة 14 يومًامن 16 دولارًا أمريكيًا / شهريًا للمستخدم
14KeepinCRMМалий бізнес, SMBКлієнти, угоди, WhatsAppТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
15amoCRMالشركات الصغيرة والمبيعاتقنوات المحادثة والأتمتة والتكاملتجربة لمدة 14 يومًايبدأ من 15 دولارًا أمريكيًا / شهريًا لكل مستخدم
16Bitrix24Малий, середній бізнесCRM, автоматизація, комунікаціїБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
17Odoo CRMالشركات الصغيرة، الشركات المتوسطةالتكامل، الأتمتة، الربحتطبيق واحد مجاني (CRM مجانًا)ابتداءً من €24.90/شهر لكل مستخدم
18CloseB2B, SaaS, продажіДзвінки, email, автоматизація, WhatsApp APIТест 14 дніввід $49/міс за користувача
19Pipedriveالأعمال الصغيرة، المبيعاتمسار المبيعات، الأتمتة، التكاملتجربة لمدة 14 يومًامن 14.90 دولارًا أمريكيًا/شهريًا لكل مستخدم

أسئلة وأجوبة

? ما هي فوائد ربط تطبيقات المراسلة بإدارة العملاء؟
يحسن التواصل، وأتمتة العمليات، ومركزية بيانات العملاء لخدمة أفضل. faq_answer2 - تعامل مع الاستفسارات بكفاءة أكبر، وقم بتخصيص الاتصالات، وزيادة المبيعات وولاء العملاء؛ faq_answer3 - ضع في اعتبارك حجم عملك واحتياجاتك وميزانيتك ووظائفك وقدرات التكامل وملاحظات المستخدمين؛ faq_answer4 - سهولة الاتصال، والاستجابات السريعة، وأتمتة المهام الروتينية، وتحسين التحكم في عمليات البيع؛ faq_answer5 - يعتمد السعر على النظام الأساسي المختار وخطة التسعير وعدد المستخدمين والميزات الإضافية. تحقق مع المورد؛
? لماذا هذا مفيد لعملي؟
? كيف أختار المنصة المناسبة لي؟
? ما هي المزايا الرئيسية لهذا التكامل؟
? كم تبلغ تكلفة الاتصال والاستخدام؟