أفضل 16 نظام CRM للمبيعات عبر الإنترنت

أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) الفعالة للمبيعات عبر الإنترنت: مقارنة واختيار

ابدأ مع CRM الصحيح

№1

CPAshka

CPAshka - نظام CRM للشحن المباشر في أوكرانيا. قم بأتمتة محاسبة الشاحنين المباشرين ، وتحسين المبيعات وزيادة الأرباح! واجهة سهلة الاستخدام ، والتحليلات والتكاملات للإدارة الفعالة للأعمال التجارية عبر الإنترنت.

المزايا الرئيسية

  • أتمتة المحاسبة. حساب دقيق لمدفوعات الشاحنين المباشرين ، وتجنب الأخطاء وتوفير الوقت.
  • تكامل بسيط. سهولة الاتصال بالمنصات والخدمات الشائعة ، وبداية سريعة.
  • إدارة شركات الشحن المباشر. التحكم في فعالية كل شريك ، وزيادة حجم المبيعات.
  • إعداد التقارير في الوقت الفعلي. تحليل مؤشرات المبيعات ، واتخاذ قرارات مستنيرة لتطوير الأعمال.

الخصائص

  • أتمتة المبيعات
  • محاسبة مريحة لشركات الشحن المباشر
  • نظام إدارة علاقات العملاء الأوكراني للشحن المباشر
  • إعداد التقارير في الوقت الفعلي
  • دعم 24/7
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - نظام إدارة علاقات العملاء الأوكراني للأعمال التجارية والسلع والتجارة الإلكترونية والخدمات. أتمتة المبيعات وإدارة العملاء وزيادة الأرباح! مثالي للتجارة عبر الإنترنت.

المزايا الرئيسية

  • أتمتة الروتين. يوفر وقت الفريق للمهام الاستراتيجية وتطوير الأعمال.
  • واجهة سهلة الاستخدام. بديهي وسهل التعلم والاستخدام.
  • السيطرة على الصفقات. إدارة جميع الصفقات في مكان واحد، وزيادة التحويل.
  • دعم باللغة الأوكرانية. مساعدة سريعة ومؤهلة من فريق LP-CRM.

الخصائص

  • أتمتة المبيعات
  • واجهة سهلة الاستخدام
  • التكامل مع المنصات
  • دعم باللغة الأوكرانية
  • التقارير والتحليلات
LP-CRM
№3

SuiteCRM

سويت سي آر إم - نظام إدارة علاقات العملاء قوي مفتوح المصدر للمبيعات عبر الإنترنت. تخصيص مرن ليناسب احتياجات عملك، وأتمتة العمليات وعمليات تكامل واسعة النطاق. بديل مجاني لتوسيع نطاق عملك.

المزايا الرئيسية

  • مفتوح المصدر. مرونة الإعدادات لتناسب عمليات واحتياجات العمل.
  • ترخيص مجاني. توفير المال على البرامج، فقط الدعم / التطوير.
  • قابلية التوسع. تنمو مع سويت سي آر إم، إضافة وظائف.
  • مركزية البيانات. جميع معلومات العملاء في مكان واحد.

الخصائص

  • مفتوح المصدر
  • إعداد مرن
  • واجهة سهلة الاستخدام
  • أتمتة المبيعات
  • مركز بيانات العملاء
SuiteCRM
№4

Odoo CRM

أودو CRM - هو جزء من نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القوي من أودو، وهو حل مثالي للمبيعات عبر الإنترنت. قم بمركزة جميع بيانات العملاء وأتمتة المبيعات وزيادة أحجامها باستخدام أودو CRM! التكامل مع وحدات أودو الأخرى.

المزايا الرئيسية

  • Все в одному місці. إدارة جميع جوانب الأعمال من منصة أودو واحدة.
  • واجهة سهلة الاستخدام. تصميم بديهي لسهولة تكيف الفريق.
  • أتمتة المهام الروتينية. وفر الوقت عن طريق أتمتة المهام والعمليات اليومية.
  • تحكم كامل في الصفقات. تتبع كل صفقة من البداية إلى الإغلاق، مما يزيد الأرباح.

الخصائص

  • أتمتة المبيعات
  • التكامل مع أودو
  • واجهة سهلة الاستخدام
  • تحليل بيانات المبيعات
  • دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
Odoo CRM
№5

SugarCRM

SugarCRM - نظام CRM مرن مفتوح المصدر ومثالي لمبيعات B2B. قم بتخصيص CRM ليناسب احتياجاتك وأتمتة عمليات البيع وزيادة الأرباح!

المزايا الرئيسية

  • مرونة كاملة. قم بتكييف النظام الأساسي ليناسب احتياجات عملك ، وليس العكس.
  • مفتوح المصدر. تحكم في البيانات وقم بدمجها مع أي خدمة.
  • تحسين B2B. زد من فعالية المبيعات في بيئة B2B المعقدة.
  • قابلية التوسع. قم بتنمية الأعمال التجارية دون قيود ، ينمو SugarCRM معك.

الخصائص

  • CRM مفتوح المصدر
  • أتمتة B2B
  • سهولة التخصيص
  • قابلية التوسع
  • تكامل البيانات
SugarCRM
№6

Agile CRM

أجايل CRM - CRM شامل للمبيعات عبر الإنترنت يجمع بين وظائف المبيعات والتسويق ودعم العملاء في منصة واحدة سهلة الاستخدام. قم بأتمتة العمليات وزيادة كفاءة عملك!؛ benefit1- الكل في مكان واحد

المزايا الرئيسية

  • Все в одному місці. إدارة المبيعات والتسويق والخدمة في منصة واحدة لتحسين التنسيق.
  • أتمتة المهام الروتينية. قم بأتمتة المهام المتكررة للتركيز على الاستراتيجية والنمو.
  • تحليلات مفهومة. تتبع المؤشرات الرئيسية ، وتحليل البيانات واتخاذ قرارات مستنيرة.
  • زيادة الولاء. تواصل شخصي وخدمة عالية الجودة للعملاء الراضين.

الخصائص

  • كل شيء في واجهة واحدة
  • أتمتة المبيعات
  • دعم العملاء بزاوية 360 درجة
  • واجهة سهلة الاستخدام
  • سهولة التكامل
Agile CRM
№7

Salesforce Sales Cloud

سيلز فورس سيلز كلاود - نظام CRM رائد لأتمتة المبيعات وبناء مسار مبيعات فعال. احصل على أدوات تحليل قوية وزد إنتاجية الفريق وعزز الأرباح. الحل الأمثل لتوسيع نطاق عملك!

المزايا الرئيسية

  • زيادة المبيعات. يساعد سيلز فورس سيلز كلاود في العثور على المزيد من العملاء المحتملين وإبرام الصفقات بسرعة أكبر.
  • تحليلات محسنة. احصل على رؤى قيمة لاتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين الاستراتيجية.
  • منصة مركزية. جميع بيانات العملاء في مكان واحد، مما يبسط التعاون بين الفرق والوصول إلى المعلومات.
  • أتمتة المهام الروتينية. أتمتة المهام المتكررة للتركيز على المبادرات الاستراتيجية.

الخصائص

  • أتمتة المبيعات
  • واجهة سهلة الاستخدام
  • تحليلات عميقة
  • بناء مسارات المبيعات
  • دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
Salesforce Sales Cloud
№8

Less Annoying CRM

نظام إدارة علاقات العملاء الأقل إزعاجًا - نظام إدارة علاقات العملاء بسيط للغاية للشركات الصغيرة. لا توجد ميزات غير ضرورية، فقط ما تحتاجه للمبيعات الفعالة عبر الإنترنت. ركز على العملاء، وليس على البرامج المعقدة!

المزايا الرئيسية

  • بديهي. واجهة سهلة، وتدريب سريع للفريق، بدون ميزات غير ضرورية.
  • إدارة سهلة للعملاء. احتفظ بسجل الاتصالات والتذكيرات وجهات الاتصال في مكان واحد.
  • توفير الوقت والمال. لم تعد بحاجة إلى إضاعة الوقت في الأعمال الروتينية، وركز على تطوير الأعمال.
  • الدعم في كل خطوة. مساعدة من فريق Less Annoying CRM دائمًا في متناول اليد للإجابة على الأسئلة.

الخصائص

  • واجهة بسيطة
  • سهولة التنقل
  • بحث سريع
  • دعم مجاني
  • سعر معقول
Less Annoying CRM
№9

KeyCRM

KeyCRM - نظام CRM أوكراني للتجارة الإلكترونية: قم بدمج الطلبات من الأسواق ومنصات التواصل الاجتماعي والمراسلات في نافذة واحدة. إدارة المخزون، وتواصل مريح مع العملاء، وتحليلات قوية لزيادة المبيعات.

المزايا الرئيسية

  • جميع القنوات في نافذة واحدة. قم بدمج الطلبات من الأسواق والمواقع الإلكترونية والمراسلات والهاتف في واجهة KeyCRM موحدة.
  • تحسين الاتصالات. تواصل مع العملاء من مكان واحد، واحتفظ بالسجل وارفع مستوى الولاء.
  • أتمتة المستودعات. قم بإدارة المخزون، وتجنب النقص والفائض، وقم بتحسين الخدمات اللوجستية باستخدام KeyCRM.
  • تحليلات المبيعات. احصل على تقارير واضحة حول المبيعات والعملاء وكفاءة التسويق لاتخاذ القرارات.

الخصائص

  • الكل في مكان واحد
  • تكامل القنوات
  • تحليلات مريحة
  • أتمتة المبيعات
  • دعم أوكراني
KeyCRM
№10

Pipedrive

Pipedrive - نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مصمم لزيادة تحويل الصفقات. تصور عملية مبيعاتك باستخدام مسارات بديهية وقم بإدارة الصفقات بسهولة في كل مرحلة. عزز كفاءة مبيعاتك اليوم!

المزايا الرئيسية

  • مسار مريح. تصور عملية المبيعات وقم بإدارة الصفقات بسهولة.
  • تحليلات واضحة. احصل على تقارير في الوقت الفعلي لتحسين استراتيجيتك.
  • أتمتة المهام الروتينية. ركز على العملاء بدلاً من المهام المتكررة.
  • زيادة الأرباح. تؤدي إدارة الصفقات الفعالة إلى نمو المبيعات مع Pipedrive.

الخصائص

  • مسار مبيعات مريح
  • أتمتة المهام الروتينية
  • زيادة تحويل الصفقات
  • التكامل مع الأدوات
  • سهل الاستخدام
Pipedrive
№11

Bitrix24

Bitrix24 - نظام CRM ومساحة عمل تجمع بين المبيعات ومركز الاتصال والمشاريع. إدارة العملاء وأتمتة مسار المبيعات والتواصل مع الفريق في مكان واحد. الحل الأمثل للأعمال التجارية عبر الإنترنت!

المزايا الرئيسية

  • الكل في مكان واحد. إدارة المبيعات والمشاريع والاتصالات في منصة Bitrix24 واحدة.
  • أتمتة الروتين. نسيان المهام المتكررة، Bitrix24 يؤتمت عمليات البيع.
  • زيادة المبيعات. إدارة العملاء والصفقات بكفاءة تجلب المزيد من الأرباح.
  • واجهة سهلة الاستخدام. بديهي وسهل التعلم والاستخدام اليومي.

الخصائص

  • أتمتة المبيعات
  • التكامل مع الموقع
  • واجهة سهلة الاستخدام
  • التقارير والتحليلات
  • حل سحابي
Bitrix24
№12

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - نظام إدارة علاقات العملاء للمبيعات عبر الإنترنت مع بطاقة عميل بزاوية 360 درجة والتحليلات والمهام. التكامل مع PBX Binotel للحصول على صورة كاملة للاتصالات. حسّن المبيعات وعزز الولاء!

المزايا الرئيسية

  • 360° ملف تعريف العميل. سجل كامل للاتصالات والصفقات في مكان واحد للاستجابة السريعة.
  • التكامل مع الهاتف. جمع تلقائي لبيانات المكالمات والاستماع إلى المحادثات.
  • تحليلات المبيعات. تتبع المؤشرات الرئيسية لتحسين النتائج.
  • أتمتة المهام. تذكيرات وتخطيطات لعدم نسيان أي شيء.

الخصائص

  • 360° ملف تعريف العميل
  • تحليل المبيعات عبر الإنترنت
  • المهام والتذكيرات
  • التكامل مع PBX Binotel
  • أتمتة المبيعات
Binotel SmartCRM
№13

Copper

Copper - نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مصمم خصيصًا لـ Google Workspace. يتكامل مع Gmail والتقويم وأدوات Google الأخرى. يمكنك إدارة الصفقات وتتبع العملاء وزيادة المبيعات دون مغادرة واجهة Google المألوفة.

المزايا الرئيسية

  • التكامل مع Gmail. يرتبط Copper ارتباطًا وثيقًا بـ Gmail، مما يجعل العمل سريعًا ومريحًا.
  • تحسين المبيعات. زد مبيعاتك من خلال إدارة أفضل للعملاء والصفقات.
  • سهل الاستخدام. واجهة سهلة الاستخدام لا تتطلب تدريبًا طويلاً.
  • تقارير في الوقت الفعلي. تتبع مقاييس الأداء واتخذ قرارات مستنيرة.

الخصائص

  • أتمتة المبيعات
  • التكامل مع Gmail
  • واجهة مستخدم مريحة
  • تقارير المبيعات
  • دعم العملاء
Copper
№14

amoCRM

نظام إدارة علاقات العملاء amoCRM مع التركيز على المراسلة. قم بإنشاء مسارات مبيعات للدردشة، واستخدم الروبوتات لأتمتة العمليات، وتواصل مع العملاء عبر جميع القنوات الشائعة في نافذة واحدة. الحل الأمثل للمبيعات عبر الإنترنت!

المزايا الرئيسية

  • الدردشة-المسارات. أتمتة المبيعات من خلال المراسلة، مما يزيد من التحويل.
  • تعدد القنوات. جميع استفسارات العملاء في نافذة واحدة، لا تفقد أي عميل محتمل!
  • تكاملات بسيطة. قم بتوصيل الخدمات الضرورية بسهولة وأتمتة المهام الروتينية.
  • واجهة سهلة الفهم. منصة بديهية، تدريب سريع للفريق.

الخصائص

  • نظام CRM مريح للمبيعات عبر الإنترنت
  • التركيز على المراسلة: روبوتات الدردشة، تعدد القنوات
  • أتمتة المبيعات في amoCRM
  • زيادة الأرباح مع amoCRM
  • التكامل مع الخدمات المفضلة
amoCRM
№15

Nutshell

Nutshell هي نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وتسويق عبر البريد الإلكتروني في أداة واحدة. حل مثالي لفرق B2B التي تسعى إلى تبسيط المبيعات وأتمتة التواصل مع العملاء. عزز كفاءة المبيعات عبر الإنترنت مع Nutshell!

المزايا الرئيسية

  • واجهة سهلة الاستخدام. سهلة التعلم والاستخدام، دون الحاجة إلى تدريب طويل.
  • التسويق عبر البريد الإلكتروني. أدوات مدمجة لإرسال رسائل بريد إلكتروني فعالة وجذب العملاء.
  • الكل في مكان واحد. تجمع Nutshell بين المبيعات والتسويق لـ B2B الخاص بك.
  • نمو المبيعات. يساعد على زيادة عدد الصفقات وتحسين العلاقات مع العملاء.

الخصائص

  • واجهة سهلة الاستخدام
  • أتمتة المبيعات
  • تسويق قوي عبر البريد الإلكتروني
  • توجه B2B
  • تنفيذ بسيط
Nutshell
№16

SalesDrive

SalesDrive - نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للتجارة الإلكترونية: قم بأتمتة مبيعاتك! التكامل مع الأسواق وخدمات التوصيل وأنظمة الدفع. إدارة المخزون وقاعدة العملاء والتحليلات. حسّن متجرك على الإنترنت!

المزايا الرئيسية

  • التكامل مع كل شيء. كل شيء في مكان واحد: الأسواق والتوصيل والدفع والمخزون لعمل فعال.
  • أتمتة المهام الروتينية. انسَ إدخال البيانات يدويًا والمهام المتكررة.
  • زيادة الأرباح. حسّن مسار المبيعات وزد متوسط قيمة الفاتورة.
  • واجهة سهلة الاستخدام. تصميم بديهي لسهولة تكيّف الفريق مع SalesDrive.

الخصائص

  • أتمتة المبيعات
  • تكاملات للتجارة الإلكترونية
  • واجهة سهلة الاستخدام
  • دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
  • زيادة الأرباح
SalesDrive

نظرة عامة ومقارنة CRM

# نظام CRM الاتجاه الرئيسي الميزات تجربة الحد الأدنى للسعر
1CPAshkaشركات الشحن المباشر والمتاجر عبر الإنترنتالشحن المباشر ، ونظام إدارة علاقات العملاء ، والأتمتةمجانًا لأول 100 عميل محتملمن 5 دولارات شهريًا
2LP-CRMالأعمال التجارية والسلع والتجارة الإلكترونية والخدماتأتمتة المبيعات وإدارة العملاء وزيادة الأرباحنسخة مجانية تصل إلى 50 طلبًا شهريًامن 9 دولارات أمريكية شهريًا
3SuiteCRMالشركات الصغيرة والمؤسساتمفتوح المصدر، والتخصيص، والأتمتةبرنامج مفتوح المصدر (مجاني)من 0 دولار شهريًا (باستضافة ذاتية)
4Odoo CRMالأعمال الصغيرة والمبيعاتالأتمتة والتكامل والمركزةتطبيق واحد مجاني (CRM مجاني)من €24.90/شهر للمستخدم
5SugarCRMB2B ، المبيعات ، التسويقالتخصيص والأتمتة و B2Bاختبار مجانيابتداءً من 49 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
6Agile CRMالشركات الصغيرة والشركات الناشئةالأتمتة والتسويق والدعمخطة مجانية (تصل إلى 10 مستخدمين)من 8.99 دولارًا أمريكيًا / شهرًا لكل مستخدم
7Salesforce Sales Cloudالشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرةأتمتة المبيعات والتحليلات والإنتاجيةاختبار لمدة 30 يومًاابتداءً من 25 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
8Less Annoying CRMالشركات الصغيرة، رواد الأعمالالبساطة والعملاء والمبيعاتاختبار لمدة 30 يومًا19 دولارًا أمريكيًا/شهريًا لكل مستخدم
9KeyCRMالتجارة الإلكترونية، الشركات الصغيرة/المتوسطةالطلبات، الاتصالات، التحليلاتتجربة لمدة 14 يومًامن 19 دولارًا أمريكيًا/شهريًا
10Pipedriveالشركات الصغيرة، المبيعاتالصفقات، مسار البيع، الأتمتةتجربة لمدة 14 يومًاابتداءً من 14.90 دولارًا أمريكيًا/شهريًا للمستخدم
11Bitrix24الشركات الصغيرة ورجال الأعمالCRM والأتمتة والاتصالاتخطة مجانيةمن $61/شهر (5 مستخدمين)
12Binotel SmartCRMالشركات الصغيرة والمبيعاتبطاقة بزاوية 360 درجة، والتكامل مع PBX، وتحليلات المبيعات-من 399 غريفنا أوكرانية شهريًا لكل موظف
13Copperالمبيعات والتسويق والمؤسساتالتكامل والأتمتة والمبيعاتتجربة لمدة 14 يومًايبدأ من 29 دولارًا أمريكيًا/للمستخدم شهريًا
14amoCRMالمبيعات عبر الإنترنت، والشركات الصغيرة والمتوسطةالمراسلة، والأتمتة، ومسارات الدردشةاختبار لمدة 14 يومًامن 15 دولارًا شهريًا لكل مستخدم
15NutshellB2B، المبيعات، التسويقCRM، التسويق عبر البريد الإلكتروني، الأتمتةتجربة لمدة 14 يومًايبدأ من 16 دولارًا أمريكيًا / شهريًا للمستخدم الواحد
16SalesDriveالمتاجر على الإنترنت والتجارة الإلكترونيةالأتمتة والتكامل والتحسيناختبار لمدة 14 يومًامن 349 грн/شهر

أسئلة متكررة

? ما الذي يوفره برنامج إدارة العملاء؟
يعمل على تحسين العمل مع العملاء، ويزيد من التحويل والولاء
? ما هي الوظائف المهمة للتجارة عبر الإنترنت؟
الأتمتة والتحليلات والتكامل مع المنصات والنشرات البريدية
? كيف تختار البرنامج المناسب للأعمال؟
ضع في اعتبارك حجم الشركة والاحتياجات والميزانية والتكاملات
? ما هي فوائد التكامل مع الموقع؟
جمع البيانات والتخصيص والاستجابة السريعة لطلبات العملاء
? كم تبلغ تكلفة تنفيذ البرنامج؟
يعتمد على الوظائف وعدد المستخدمين والدعم