أفضل 12 نظام إدارة علاقات العملاء مفتوح المصدر: تصنيف

أفضل CRM مجانية للأعمال: مقارنة واختيار

اختر CRM لعملك

№1

CPAshka

CPAshka - CRM لنظام دروبشيبينغ في أوكرانيا. أتمتة محاسبة دروبشيبرز وطلباتهم. حسّن عملك باستخدام نظام CRM الخاص بنا!

مزايا المنصة

  • أتمتة دروبشيبرز. تحسب CPAshka تلقائيًا أرباح كل دروبشيبر ، مما يوفر وقتك.
  • كود مفتوح. خصص النظام ليناسب احتياجات عملك ، دون قيود.
  • واجهة مريحة. يتيح التصميم البديهي إتقان النظام بسرعة.
  • استخدام مجاني. توفير المال على التراخيص والمدفوعات الإضافية.

المعلمات الرئيسية

  • CRM مجاني
  • تكامل مريح
  • أتمتة المحاسبة
  • دعم دروبشيبرز
  • التوطين الأوكراني
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - CRM أوكرانية للأعمال التجارية المتعلقة بالسلع والتجارة الإلكترونية وقطاع الخدمات. قم بتحسين المبيعات وأتمتة العمليات والتحكم في العملاء. بديل لحلول المصادر المفتوحة للشركات الصغيرة والمتوسطة.

مزايا المنصة

  • نواة مجانية. لا توجد رسوم على الوظائف الأساسية وتوفير التكاليف.
  • تكوين مرن. اضبط النظام ليناسب احتياجات عملك.
  • دعم أوكراني. مساعدة سريعة باللغة الأم وحل المشكلات.
  • التكامل مع الخدمات. اتصال سهل بـ Nova Poshta و Rozetka وما إلى ذلك.

المعلمات الرئيسية

  • Open Source CRM
  • تطوير أوكراني
  • للتجارة الإلكترونية
  • محاسبة البضائع
  • واجهة سهلة الاستخدام
LP-CRM
№3

Insightly

Insightly - نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للشركات الصغيرة والمتوسطة، يجمع بين إمكانيات إدارة العملاء والمشاريع. تعمل عمليات التكامل على توسيع الوظائف. ليس مفتوح المصدر، ولكنه حل رائع لأتمتة العمليات التجارية.

مزايا المنصة

  • مرونة الميزانية. بداية مجانية وتوسع حسب الحاجة، ادفع فقط مقابل الميزات التي تحتاجها.
  • تحكم كامل في البيانات. بياناتك على خوادمك، لا توجد مدفوعات خفية أو تبعية.
  • التكامل مع كل شيء. يمكنك دمجه بسهولة مع أدوات أخرى لعمل الفريق بسلاسة.
  • أدوات للشركات الصغيرة والمتوسطة. إدارة سهلة للمبيعات والمشاريع، مثالية للشركات الصغيرة.

المعلمات الرئيسية

  • مرونة المصدر المفتوح
  • إدارة علاقات العملاء (CRM) + المشاريع معًا
  • عمليات التكامل للشركات الصغيرة والمتوسطة
  • التطور للشركات الصغيرة والمتوسطة
  • بساطة Insightly
Insightly
№4

amoCRM

نظام إدارة علاقات العملاء amoCRM مع التركيز على المراسلة. قم ببناء مسارات مبيعات الدردشة وأتمتة التواصل مع العملاء باستخدام الروبوتات وقم بإجراء حوارات من جميع القنوات في مكان واحد. حل رائع للشركات التي تسعى إلى استخدام المراسلة لجذب العملاء والاحتفاظ بهم.

مزايا المنصة

  • مرونة الإعدادات. قم بتكييف النظام ليناسب احتياجات عملك، وليس العكس.
  • التكامل مع برامج المراسلة. تواصل بسهولة مع العملاء في قنواتهم المفضلة.
  • تعدد القنوات. جميع محادثاتك في نافذة واحدة، ولا تفوت أي مكالمة.
  • زيادة المبيعات. ستزيد مسارات الدردشة والروبوتات من التحويل والأرباح.

المعلمات الرئيسية

  • **Open Source CRM:** نظام إدارة علاقات العملاء المجاني
  • إعداد مرن
  • مفتوح المصدر
  • مجتمع المطورين
  • الاستقلالية عن البائع
amoCRM
№5

Odoo CRM

Odoo CRM - модуль CRM у складі open-source ERP Odoo. Комплексне рішення для управління продажами, маркетингом та обслуговуванням клієнтів. Інтеграція з іншими модулями Odoo для автоматизації бізнес-процесів.

مزايا المنصة

  • Безкоштовний старт. Базові функції для тестування, безкоштовно та без обмежень.
  • Повна інтеграція. Зв'язок з іншими модулями Odoo для цілісності даних.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте під потреби бізнесу, розширюйте функціонал.
  • Прозорість коду. Відкритий код, контроль та незалежність від вендора.

المعلمات الرئيسية

  • Безкоштовна CRM
  • Відкритий код
  • ERP інтеграція
  • Гнучке налаштування
  • Масштабованість
Odoo CRM
№6

monday sales CRM

Monday sales CRM - це гнучка CRM-система на базі monday.com, адаптована для команд продажів. Автоматизуйте процеси, відстежуйте угоди та збільшуйте продуктивність за допомогою звичного інтерфейсу monday.com.

مزايا المنصة

  • Адаптація. Налаштуйте під потреби команди, без коду!
  • Прозорість. Відстежуйте угоди та продуктивність команди.
  • Автоматизація. Звільніть час, автоматизувавши рутину.
  • Зростання продажів. Більше угод, щасливі клієнти!

المعلمات الرئيسية

  • Відкритий код CRM
  • monday sales CRM
  • Гнучкий для продажів
  • Командна робота
  • На базі monday.com
monday sales CRM
№7

Salesforce Sales Cloud

سيلز فورس سيلز كلاود - نظام إدارة علاقات العملاء الرائد لأتمتة المبيعات. مسارات مبيعات قوية وتحليلات عميقة وتخصيص للتفاعل مع العملاء. مناسب للمؤسسات من أي حجم ، ولكن هناك بدائل مفتوحة المصدر.

مزايا المنصة

  • مرونة التكيف. قم بالتخصيص ليناسب احتياجات العمل دون قيود.
  • شفافية الكود. تحكم كامل في الوظائف والبيانات.
  • توفير التكاليف. لا توجد رسوم ترخيص ، فقط التطوير.
  • مجتمع المطورين. الدعم وتبادل الخبرات مع المستخدمين الآخرين.

المعلمات الرئيسية

  • CRM مفتوح المصدر: المرونة
  • مجاني
  • مفتوح المصدر
  • مجتمع
  • التخصيص
Salesforce Sales Cloud
№8

SugarCRM

SugarCRM: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مرن ومفتوح المصدر ومثالي لمبيعات B2B. قم بالتخصيص ليناسب احتياجات عملك وقم بدمجه مع الأدوات الأخرى. قم بتوسيع القدرات والتحكم في البيانات.

مزايا المنصة

  • كامل التخصيص. تكييف لتلبية احتياجات العمل دون قيود.
  • السيطرة على البيانات. بياناتك في البنية التحتية الخاصة بك، سيطرة كاملة.
  • تكامل لا حدود له. يتكامل بسهولة مع الأنظمة الأخرى.
  • تقليل التكاليف. لا توجد رسوم ترخيص، توفير في التكاليف.

المعلمات الرئيسية

  • مفتوح المصدر
  • إعداد مرن
  • حلول B2B
  • أتمتة المبيعات
  • قابلية التوسع
SugarCRM
№9

SuiteCRM

سويت سي آر إم - نظام إدارة علاقات العملاء قوي مفتوح المصدر. إمكانيات تخصيص غير محدودة، وتكيف مع احتياجات أي عمل تجاري. حل مثالي لأولئك الذين يبحثون عن المرونة والتحكم في البيانات.

مزايا المنصة

  • بدون مقابل كود. منصة مرنة للتكيف مع احتياجات العمل.
  • التخصيص. قم بتخصيص النظام ليناسب احتياجات عملك.
  • تحكم كامل. بياناتك - في البنية التحتية الخاصة بك، وأمان كامل.
  • مجتمع نشط. الدعم وتبادل الخبرات مع المستخدمين الآخرين.

المعلمات الرئيسية

  • نظام إدارة علاقات العملاء مجاني
  • إعداد مرن
  • مفتوح المصدر
  • مجتمع كبير
  • التكامل
SuiteCRM
№10

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - نظام CRM منخفض التعليمات البرمجية لأتمتة المبيعات والتسويق. هل تريد منصة مرنة مع حلول جاهزة والقدرة على التكيف مع احتياجات العمل؟ تقدم Creatio نهجًا موجهًا نحو العمليات ورمزًا منخفضًا للتطوير السريع.

مزايا المنصة

  • Гнучкість Creatio. قم بتكييف النظام الأساسي مع احتياجات العمل، وليس العكس.
  • Автоматизація процесів. حسّن العمليات الروتينية وزد الإنتاجية.
  • Низький код. تطوير سريع للحلول دون إشراك المبرمجين.
  • Масштабованість Sales. قم بتنمية الأعمال التجارية، وسوف تنمو منصة المبيعات معك.

المعلمات الرئيسية

  • مفتوح المصدر CRM
  • مرونة الإعدادات
  • أتمتة العمليات
  • تكامل Creatio
  • قدرات متقدمة
Creatio (Sales)
№11

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (سابقًا Infusionsoft) - نظام CRM وأتمتة التسويق مصمم لرواد الأعمال. هل تتطلع إلى تبسيط العمليات التجارية وزيادة المبيعات؟ يقدم Keap أدوات لإدارة العملاء وأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني وغير ذلك الكثير. هل تبحث عن بديل مفتوح المصدر؟ ضع في اعتبارك خيارات CRM الأخرى!

مزايا المنصة

  • مرونة. التكيف مع احتياجات العمل وتوسيع الوظائف.
  • التحكم في البيانات. تحكم كامل في البيانات والأمن والسرية.
  • النمو. قم بتوسيع نطاق عملك باستخدام أداة Keap القوية.
  • أتمتة التسويق. جذب العملاء وزيادة المبيعات ، كل ذلك في Keap!

المعلمات الرئيسية

  • مفتوح المصدر
  • قاعدة مجانية
  • إعداد مرن
  • مجتمع المطورين
  • بلا قيود
Keap (ex-Infusionsoft)
№12

Streak CRM

ستريك CRM - هو نظام CRM مدمج مباشرة في Gmail. قم بتنظيم المراسلات وإدارة العملاء وأتمتة المبيعات باستخدام مسارات مخصصة. إنه خيار ممتاز لأولئك الذين يرغبون في دمج CRM مع البريد الإلكتروني الحالي.

مزايا المنصة

  • تكامل مع Gmail. تعامل مع العملاء مباشرة من البريد الإلكتروني دون التبديل بين علامات التبويب.
  • مسارات مخصصة. قم بتخصيص خطوط الأنابيب لتلبية احتياجات عملك، من أجل المرونة.
  • عمل جماعي. شارك المعلومات بسهولة مع الفريق وإدارة المهام معًا.
  • أتمتة الروتين. أنشئ قوالب بريد إلكتروني لتوفير الوقت في المهام اليومية.

المعلمات الرئيسية

  • مفتوح المصدر
  • نظام CRM مجاني
  • تكامل Gmail
  • عمليات قابلة للتخصيص
  • واجهة بسيطة
Streak CRM

نظرة عامة ومقارنة CRM

# المنتج القطاع الميزات الرئيسية طبقة مجانية السعر التقريبي من
1CPAshkaدروبشيبينغ ، التجارة الإلكترونيةمحاسبة دروبشيبرز ، الطلبات ، الأتمتةمجاني لأول 100 عميل محتملمن 5 دولارات شهريًا
2LP-CRMالأعمال التجارية المتعلقة بالسلع والتجارة الإلكترونية والخدماتالمبيعات والأتمتة والتحكمنسخة مجانية تصل إلى 50 طلبًا شهريًامن 9 دولارات شهريًا
3Insightlyالشركات الصغيرة، الشركات المتوسطةإدارة علاقات العملاء (CRM)، المشاريع، عمليات التكاملتجربة لمدة 14 يومًامن 29 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
4amoCRMالشركات الصغيرة والمتوسطة والمبيعات والتسويقالتسويق عبر المراسلة ومسارات الدردشة وأتمتة الاتصالاختبار لمدة 14 يومًاابتداءً من 15 دولارًا أمريكيًا في الشهر لكل مستخدم
5Odoo CRMМалий бізнес, середній бізнесКерування продажами, автоматизація маркетингу, підтримка клієнтівOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
6monday sales CRMКоманди продажів, бізнесАвтоматизація, відстеження, продуктивністьБезкоштовний план (до 2 користувачів)من 12 دولارًا شهريًا لكل مستخدم (الحد الأدنى 3 مقاعد)
7Salesforce Sales Cloudأي عمل تجاري ، مبيعاتأتمتة المبيعات والتحليلات والتخصيصاختبار 30 يومًامن 25 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
8SugarCRMB2B، المبيعات، التسويقمفتوح المصدر، التخصيص، التكاملاختبار مجانيمن 49 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
9SuiteCRMB2B ، B2C ، المؤسساتالتخصيص والتكامل وإعداد التقاريربرنامج مفتوح (مجاني)من 0 دولار شهريًا (مستضافة ذاتيًا)
10Creatio (Sales)B2B, B2C, Enterpriseالتشغيل الآلي، رمز منخفض، العملياتنسخة تجريبية مجانيةالسعر عند الطلب
11Keap (ex-Infusionsoft)الشركات الصغيرة ورجال الأعمالCRM والأتمتة والتسويقاختبار (مجانًا)من 159 دولارًا / شهر
12Streak CRMالمبيعات والتسويقتكامل Gmail، ومسارات المبيعات، والأتمتةخطة مجانيةابتداءً من 59 دولارًا أمريكيًا / شهرًا لكل مستخدم

أسئلة متكررة

? ما هي منصة مفتوحة المصدر؟
إنه برنامج كوده متاح للعرض والتعديل والتوزيع
? ما هي فوائد البرامج المجانية للأعمال؟
المرونة، والتخصيص لتلبية الاحتياجات، وتقليل الاعتماد على المورد
? هل المعرفة المتخصصة ضرورية للعمل؟
قد تكون هناك حاجة إلى معرفة أساسية بإدارة الخادم وقواعد البيانات
? كيف أختار أفضل منصة لعملي؟
قم بتقييم الاحتياجات والوظائف والتكاملات ودعم المجتمع
? ما هي التكاليف التي يجب أخذها في الاعتبار بالإضافة إلى الترخيص؟
ضع في اعتبارك تكاليف الاستضافة والإعداد والدعم والتكاملات