Контакт-центр у CRM: сучасні інструменти
В сучасному бізнес-середовищі, де конкуренція постійно зростає, якісна комунікація з клієнтами ста...
Менеджери з клієнтів: роль у збільшенні прибутку компанії
У сучасному бізнес-середовищі, де конкуренція є надзвичайно високою, утримання та задоволення кліє...
CRM система для клієнтів: приклади ефективних рішень
В сучасному бізнес-середовищі, де конкуренція зростає з кожним днем, ефективне управління відносин...
Як налаштувати клієнтську підтримку в LP-CRM
В сучасному бізнесі якісна клієнтська підтримка – це не просто сервіс, а ключовий фактор успіху. О...
Як автоматизувати обробку замовлень і заявок
В сучасному бізнес-середовищі, де клієнти очікують швидкого та якісного обслуговування, автоматиза...
Облік замовлень і заявок у CRM: зручно та швидко
У сучасному бізнес-середовищі, де конкуренція постійно зростає, ефективне управління замовленнями ...
Customer Support Team у дії: оптимізація процесів
У сучасному бізнес-середовищі, де конкуренція невпинно зростає, якісний customer support (підтримк...
Customer success: як зробити клієнта постійним партнером
У сучасному конкурентному бізнес-середовищі залучення нових клієнтів – це лише пів справи. Набагат...
Сегментація клієнтів: кому і як продавати більше
У сучасному бізнес-середовищі, де конкуренція невпинно зростає, розуміння своєї цільової аудиторії...
Відділ по роботі з клієнтами: структура та завдання
В сучасному бізнесі, де конкуренція постійно зростає, якісний сервіс та ефективна взаємодія з кліє...